to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Kırılan Koltuk İçin Ücretsiz Onarım Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
Diyarbakır Kantar Bellona şubesinden aldığımız Mavenna model koltuğumuz normal kullanımdayken kırıldı. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyoruz ancak mağaza tarafından ne ilgileniliyor ne de yardımcı olunuyor, adeta umursanmıyoruz.
Sorunumuzla ilgili başvurduğumuzda bizden onarım için oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Ürünü kısa süre önce almış olmamıza ve kırılmanın tamamen normal kullanım sırasında gerçekleşmesine rağmen, sanki kullanıcı hatasıymış gibi ücretli işlem önerilmesi bizi mağdur etti.
Bellona’dan, kırılan koltuğumuz için hiçbir ücret talep edilmeden, gerekli onarımın yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Gün boyu ulaşmaya çalıştım ulaşamadım zaten aramadınız yalancısınız aramayın istemiyorum çöpe atacağım
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
