Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ankara Bellona Şubesinden Sipariş Edilen Kanepe Ve Berjerin 40 Gün Gecikmesi

18 Şubat 00:32966

07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman Bellona Akınsaray şubesinden Mona 3’lü kanepe ve berjer satın aldım. Sipariş verirken ve sonrasında her aradığımda “bu hafta teslim edilir” denilmesine rağmen, net ve doğru bir bilgiye hâlâ ulaşamadım. En son 13–14’ü teslimat tarihi olarak belirtildi, ancak bu tarih de tutulmadı.

Yeni atanan bir acil servis doktoru olarak taşınmış durumdayım ve yaklaşık 40 gündür evimde kanepe yok. Nöbetten çıkıp eve geldiğimde dinlenebileceğim bir kanepem olmaması, bu süreçte beni gerçekten çok zor durumda bıraktı. Buna rağmen siparişimin ne zaman teslim edileceği hâlâ meçhul.

Eda K***** adına faturası bulunan Mona 3’lü kanepe ve berjer siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 01:05 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 14:02

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bellona'nın Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ocak 2025 10:531.277

58 günde Bellona tek bir kanepeyi teslim edemedi. Ankara Bellona Akınsaray Mamak şubesinden 24.11.2024 tarihinde bir kan...

Bellona'nın Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Teslimat Süresi Aşıldı, Sipariş Hakkında Net Bilgi Verilmiyor

11 Eylül 2025 00:305.962

06.08.2025 tarihinde Ankara Ayaş Caddesi No: 45’te bulunan F**** Ü**** Bellona Mağazası’ndan Mona baza başlık ve Soft Se...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru