Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Koltuklarım Henüz Gelmedi

Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Koltuklarım Henüz Gelmedi
19 Şubat 10:42298

Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukların pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba günü de teslimat gerçekleşmeyince bu defa ürünü aldığım şubeyi aradım ve “yarın kesin gelecek” denilmesine rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı.

Tüm bu gecikmelerin ardından bana son olarak 23 Şubat Pazartesi günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Günlerdir farklı tarihler söylenmesine rağmen koltuklarım halen teslim edilmedi ve evde oturacak koltuğum olmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Koltuklarımın daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 11:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 10:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Peşin Ödeme Sonrası Teslimat Ertelemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Şubat 16:57945

Bellona’dan Ankara Yenimahalle’de bulunan Abüşra Mobilya mağazasından Orleon 3’lü koltuk aldım. Satış esnasında ürün tes...

1 Destek1 Yorum
1

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi Ve Mağduriyet

16 Eylül 2025 17:024.514

17.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi'indeki Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı, TV ünitesi,...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

7 Mart 2025 12:451.212

18 Ocak tarihinde verdiğim Bellona mağazasından verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Mart ayına geldik ve ürünümün t...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim
Bellona Montaj Hatalı Koltuk

Bellona MontajHatalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Fikret
Bellona Kurulum Sonrası Memnuniyetsizlik!

Bellona KurulumSonrası Memnuniyetsizlik!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru