to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmeleri Nedeniyle Koltuklarım Henüz Gelmedi
Bellona Ankara Etimesgut Özoğuz Mağazası’ndan 2 adet koltuk satın aldım. 15 Şubat Pazar günü telefonla aranarak koltukların pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen gün hiçbir teslimat yapılmadı. Salı günü aradığımda bu kez ertesi gün, yani 18 Şubat Çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba günü de teslimat gerçekleşmeyince bu defa ürünü aldığım şubeyi aradım ve “yarın kesin gelecek” denilmesine rağmen yine hiçbir teslimat yapılmadı.
Tüm bu gecikmelerin ardından bana son olarak 23 Şubat Pazartesi günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Günlerdir farklı tarihler söylenmesine rağmen koltuklarım halen teslim edilmedi ve evde oturacak koltuğum olmadığı için çok ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Koltuklarımın daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
