to read complaints and reviews, or file yours.Adana’dan Bellona Marietta koltuk takımı aldık. Teslimat yapıldığında evde tadilat devam ettiği için görevli kişi kurulu...mun daha sonra yapılacağını, bizi arayınca tekrar gelip kuracaklarını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek koltukların kurulumunu bekledik. Kurulum için teslimat görevlisinin verd
Bellona Erzurum mağazasından 2022 yılında Lucida koltuk takımı aldık, yaklaşık 27 bin tl ödedik. Ürünleri ilk yıl depoda... beklettik, 2023 yılında kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında da vidaların birçoğu yalama yapılarak, özensiz şekilde monte edildi. Koltukları kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay s
21.01.2026 tarihinde Kırklareli Özturanlar Bellona mağazasından Veronica koltuk takımı, Valencia koltuk takımı, masa ve ...konsol satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünlerin mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ürünler
19.11.2024 tarihinde Bellona Uşak Akik Mobilya bayisinden Loretto koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapıldığında koltuk... takımının kollarından birinde kesik, birinde yanık, bir diğerinde ise süs amaçlı kullanılan fitilde deformasyon olduğunu gördük. Kuruluma gelen görevli bu kusurları fotoğraflayıp
Eskişehir’deki bir Bellona bayisinden koltuk takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 160.000 TL’lik mobilya satın aldım.... Ürünlerin nakliyesini kendim ayarlayarak Kırklareli’ne getireceğim. Buna rağmen ilk kurulum için Bellona yetkili servisi tarafından benden 16.000 TL talep edildi. Satın alma aşa
"Koltuğum 10 martta yenilenmiş ve sorunsuz şekilde elime ulaştı. Hizmet için teşekkür ederim."
Bellona Sefaköy şubenizden satın almış olduğum Havana koltuk takımı, yaklaşık iki gün önce evimde kurulumu yapılarak tes...lim edildi. Ancak koltuk takımının kumaşı son derece kötü bir yapıda; daha ilk günden itibaren tiftiklenme ve tüylenme yapmaya başladı. Hem koltuğa oturmadığım zamanlarda yüzeyde
2024 Kasım ayında Ankara Bellona Dutluk şubesinden toplam 178.000 TL tutarında koltuk takımı, makyaj masası ve yemek mas...ası takımı satın aldım. Ürünler aynı ay içinde teslim edilip kurulumu yapılırken, koltuk takımının ayağının eksik olduğu, makyaj masasının kenarında defo bulunduğu ve yemek masası
26.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Atsaylar Bellona şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün eve g...eldiğinde iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerin kurulumu yapıldı. Üçlü koltuklardan Sandıklı olanın sandık kısmının içindeki drolit parçasının kırık olduğunu gördük, yetkililer
"Hediye değişimi gerçekleşti teşekkür ederiz."
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar ...gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k
Haziran sonu teslim edilen koltuk takımımızın 3 lü koltuk kolu ve sırt dayama kısmi kurulumu için günlerdir bayii olsun ...müşteri hizmetleri olsun aramaktan biçare olmuş bir mağdurum. Başka bir ilden alıp farklı ile taşınma dolayısıyla kurulumu maalesef yapılamadı, (koltukları gelmeden kurulum istemem
Sivas Bellona mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünü zamanında teslim edemedikleri için mağazada bulunan teşhir ü...rünü gönderdiler. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, 'Doğrudur, teşhir ürünü gönderdik. Siz kurulumu yapın, biz yenisi üretilince size göndereceğiz.' dediler. Ben, onun teşhir ürün
23 Şubat 2025 tarihinde Mobesko Bellona-Efem Ticaret'ten almış olduğum yatak odası takımı, yemek masası, konsol ve oturm...a grubu ürünlerini içermektedir. Bayi sözleşmesinde tüm ürünler için 45 gün, sadece yemek masası sandalyeleri için 65 gün teslim süresi içeren bir sözleşme yaptık. Ancak sözleşme s
18.07.2024 tarihinde Ahsen Mobilya Bellona şubesinden yatak odası, koltuk takımı ve l koltuk aldık. Kurulumu istediğimiz... tarihte yapıldı. 15.03.2025 tarihinde mobilyalarımı kurmaya geldiler. Üç kişi indirdiler, bir kişiyi kurulum için bıraktılar. Mobilyalarımın hepsi beyazdı. Kalan kişi çok yetersiz
Merhabalar, Malatya Bellona Özgüçlü Mağazasından 27.02.2024 tarihinde almış olduğum ve 10.05.2024 tarihinde ikametimde k...urulumu yapılan 51LSS5100****57 mal hizmet numaralı Larissa model koltuk takımlarımda henüz 6 ay olmamışken her iki 3+3 koltuklarımda ses gelmeye başladı. Mağazaya ve çağrı merkezl
07.10.2024 tarihinde Esenler Altıntaş Bellona'dan satın aldığım Havana koltuk takımı, satış danışmanının bilgi vermemesi... sebebiyle (mağaza müdürü inanmadı) ikili koltuk takımı mekanizmasız olarak teslim edildi. Tabii tek sorun bu değil, teslimat ile ilgili 05.11.2024 tarihinde fabrikadan sevkiyat ge
Bellona Bellona'dan evimize eşyalar aldık. Larissa yatak odası takımı, Larissa koltuk takımı ve Larissa konsolu aldık. G...eçen hafta gelip kurulumu yaptılar. Bugün temizliğini yaptık. Bas aç etiketi olan dolapların etiketlerinin de çıkardık Fakat konsoldaki bir dolabın yüzeyi, baş aç etiketi ile bera
Bellona'dan satın almış olduğum Larissa model koltuk takımı, satın aldığım tarihten 1.5 ay sonra tarafıma teslim edildi.... Ürünler eve gelip kurulumu yapıldıktan sonra; ürünleri detaylı olarak incelediğimizde ürünlerimde hata olduğunu, sünger yumuşaklığı ve itinasız sünger döşemesi nedeniyle göçük ve
Bellona'dan satın almış olduğum Larissa model koltuk takımı satın almış olduğum tarihten 1.5 ay sonra tarafıma teslim ed...ildi. Ürünler eve gelip kurulumu yapıldıktan sonra; ürünleri detaylı olarak incelediğimizde tüm ürünlerin defolu olduğunu fark ettik. Ayrıca ürünlerde ses sorunu mevcut, ürünlere o
Ankara Ovacık Bellona mağazasından koltuk takımı aldım. Koltuk takımı geleceği gün aradılar. Servisten kurulum için geld...iklerinde servis ekibinden hiç memnun kalmadık. Üslupları çok kötüydü, eşimle tartışmışlar. Bağırıp çağırıp, 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz,' deyip koltuk takımını alıp gi
Bellona'dan aldığım Larissa koltuk takımı kurulumu yapıldığı sırasında üçlü koltukta kalın kesikler var ve orta sehpa da... çıkıntı var. Bellona müşteri hizmetlerini aradım fakat kumaş siparişi verip koltuğu alıp 2 hafta sonra tamir edilip verileceğini söylediler. Paketten yırtık çıkan bir koltuk varsa
Bellona'dan Aralık 2023'te aldığımız Mavenna Plus koltuk takımı Mart ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında kurul...umu yapan eleman, bir üçlü koltuğun köşesinde yırtık olduğunu fark edip tutanak tuttu ve gitti. Daha teslimat sırasında defolu olan bir ürün söz konusu olduğu için yeni ürün gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
