Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumaş Tiftiklenmesi Ve Kaşıntı Nedeniyle Havana Koltuk Takımı Değişim Talebi

Kumaş Tiftiklenmesi Ve Kaşıntı Nedeniyle Havana Koltuk Takımı Değişim Talebi
profile
Sibel
30 Ocak 10:49
1.875

Bellona Sefaköy şubenizden satın almış olduğum Havana koltuk takımı, yaklaşık iki gün önce evimde kurulumu yapılarak teslim edildi. Ancak koltuk takımının kumaşı son derece kötü bir yapıda; daha ilk günden itibaren tiftiklenme ve tüylenme yapmaya başladı.

Hem koltuğa oturmadığım zamanlarda yüzeyde tüylenme ve tiftiklenme görünümü var, hem de üzerine oturdukça bu sorun daha da artıyor. Ayrıca kumaştan dökülen tüyler ve yapısı nedeniyle temas ettiği bölgelerde kaşıntı yapıyor; bu da kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan ve rahatsızlık veren bir ürünün uzun süreli kullanıma uygun olmadığını düşünüyorum ve aldığım üründen hiç memnun değilim.

Bu nedenle Havana koltuk takımının kumaş probleminden dolayı ürünün değiştirilmesini ya da kabul edilirse tamamen iade alınarak ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fatura veya sipariş numarasını daha sonra iletebilirim.

kumas-tiftiklenmesi-ve-kasinti-nedeniyle-havana-koltuk-takimi-degisim-talebi-3.jpg
kumas-tiftiklenmesi-ve-kasinti-nedeniyle-havana-koltuk-takimi-degisim-talebi-2.jpg
profile
1 Destek ,
3 Yorum
30 Ocak 11:05 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Sibel
Sibel
01 Şubat 02:00

Bellona müşteri hizmetleri o kadar ilgisizki mağazalar sanki onlara ait değilmiş gibi talebimi hiç önemsemediler. Aramadılar. Ben aradım dönüş yapacağız dediler laf olsun diye. Hala dönüş bekliyorum müşteri hizmetleri denetlenmeli.

03 Şubat 14:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serap
Serap

Başvurdum umarım hemen sonuçlanır

Serap
Serap

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba bende mağdurum

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Merhaba! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sizde başvurun. Bellona hiçbirsekılde sattığı ürün sorun çıkarsa yardımcı olmuyor. İlgisiz ve sorumsuz sözde markalar bir de alışveriş kesinlikle yapılmaz bu da son alışverişin Bellona'dan.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ruz sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ağustos 2025 21:23
5.626
Bellona Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar

profile
16 Ağustos 2025 11:48
4.143
Koltuk Takımında Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar
Koltuk Takımında Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar
Koltuk Takımında Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar
Koltuk Takımında Tüylenme Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Çözülmeyen Sorunlar
+2
koltuk-takiminda-tuylenme-ve-ilgisiz-magaza-yetkilileri-nedeniyle-cozulmeyen-sorunlar-5.jpg
koltuk-takiminda-tuylenme-ve-ilgisiz-magaza-yetkilileri-nedeniyle-cozulmeyen-sorunlar-1.jpg

Bellona Koltuk Takımının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Çözüm Bulamaması

profile
Gülşen
05 Ocak 14:11
2.250

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru