Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona'dan Aldığımız Mobilyada Etiket Sorunu Ve Garanti Hizmetleri

Bellona'dan Aldığımız Mobilyada Etiket Sorunu Ve Garanti Hizmetleri
Bellona'dan Aldığımız Mobilyada Etiket Sorunu Ve Garanti Hizmetleri
profile
Zelal
07 Kasım 2024 21:12
10.620

Bellona
Bellona'dan evimize eşyalar aldık. Larissa yatak odası takımı, Larissa koltuk takımı ve Larissa konsolu aldık.
Geçen hafta gelip kurulumu yaptılar.
Bugün temizliğini yaptık.
Bas aç etiketi olan dolapların etiketlerinin de çıkardık
Fakat konsoldaki bir dolabın yüzeyi, baş aç etiketi ile berabere çıktı. Mobilyaları aldığımız Diyarbakır Bellona şubesi ile iletişime geçtik, bizi haksız kıldılar ve garantili ürün olmasına rağmen, ürünü hiç kullanmadık daha, buna rağmen kapağı değiştirmeyeceklerini söylediler. Etiketin kalkmaması gerektiğini söylediler ama öyle bir şey yok. O sadece bir bilgilendirme etiketi ve kötü bir görüntü, bu ürüne ait bir parça değil dedik.
Bilgilendirme etiketi dedik ama dinlemediler. Sıkıntılı kapağın değişmesini ve sağlam kapağın tarafımıza teslim edilmesini istiyorum.
Bellona garantili ürün diye tercih ettik, en ufak bir şeyde karşımızda muhatap bulamıyoruz, lütfen yardımcı olur musunuz

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
07 Kasım 2024 21:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2024 11:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşenur
Ayşenur

Soruna çözüm bulabildiniz mi

Defne
Defne

Aynı sorunları yaşıyoruz be birçok şikayette aynı kapakta sorun olduğunu görüyoruz ve garanti kapsamına girmiyor ayrıca koltuklarda 1 kaç oturum sonrası çökmeye başlıyor kumaşı tiftikleniyor ip çıkarıyor garanti kapsamına girmiyor ve tüketicileri mağdur ediyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'nın Kalitesiz Ürün Ve Etiket Sorunu

profile
Sezgin
15 Ekim 2024 15:48
5.037
Bellona'nın Kalitesiz Ürün Ve Etiket Sorunu
Bellona'nın Kalitesiz Ürün Ve Etiket Sorunu
Bellona'nın Kalitesiz Ürün Ve Etiket Sorunu
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Hakan
17 Kasım 2024 01:37
9.634
Koltuk Takımında Kalite Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rabia
01 Ekim 2023 12:42
2.635
"Lütfiye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!
Bellona Servisi Dolabımı Mahvetti!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri