to read complaints and reviews, or file yours.
26.04.2026 tarihinde Bellona Akınsaray Ankara Eryaman şubesinden 1 adet Leny koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 adet t...ekli koltuk), 1 adet Leny açılır yemek masası, 8 adet Leny sandalye ve 2 adet Setra mini bahçe takımı satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca Leny koltuk takımı 28.04.2026 tarihinde ta
Bellona’dan Ankara Etimesgut bayisinden aldığım Porto koltuk takımı, teslim edildiği ilk gün hiç kullanılmadan yaylarınd...an sorunlu çıktı ve ürünü kullanamıyoruz. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden hatalı çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine hem aldığım
27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Siteler’deki Bellona B**** şubesinden Mona koltuk takımı satın aldım. Ürün evime ilk ge...ldiğinde dikiş yerlerinin mavi kalemle çizildiğini gördük ve bu nedenle kumaş değişimi için servise gönderildi. Ancak kumaş değişimi sadece belirli bölgelere yapıldığı için bu kısı
Ankara Etimesgut Bellona Bend Mağazası’ndan 15.12.2025 tarihinde bir köşe takımı, bir berjer ve yastıklar satın aldık. D...aha en baştan itibaren her bir ürünümüzde ayrı ayrı sorunlar yaşadık. Koltuklarımızdan biri yırtık şekilde teslim edildi ve bu yırtık ürünü geri almaları için yaklaşık 3 ay boyunca
05.10.2022 tarihinde Ankara Keçiören Kavacık Subayevleri Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki Bellona bayisi B**** B****’ten... Montego koltuk takımı satın aldım. Sipariş verirken iki renk koltuk seçtim; mürdüm ve antrasit. Antrasit koltuğa mürdüm yastık, mürdüm koltuğa ise antrasit yastık olacağı şeklinde
Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından yaklaşık 90 bin TL ödeyerek, Yapı Kredi kartıma 9 taksit ile Montego kolt...uk takımı aldım ve ürün 3 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslimden sonra yaklaşık 3,5 ay içinde tam 4 kez oturma minderlerinin altındaki vidalar düştü. Her seferinde koltukların vid
Ankara’dan yaklaşık 8–9 ay önce Mirante üçlü yataklı koltuk takımı ve berjerlerden oluşan bir koltuk takımı satın aldık.... Ürünü aldıktan daha 3 ay bile olmadan koltukların kumaşında yoğun tüylenme başladı ve görüntü olarak çok kötü bir hale geldi. Bu durum üzerine firmaya şikayetimizi ilettik ve ser
2023 yılının aralık ayında Ankara Yeşilbayır Bellona bayisinden bir köşe takımı aldım. Alırken özellikle kumaşının kulla...nışlı olduğu, sorun yaşamayacağım, leke tutmayacağı ve kolay silineceği söylendi. Ancak koltuğun kumaşına en ufak bir su damlası bile gelse leke kalıyor, özellikle oturduğumuz yerl
Ankara Sincan Ayaş Caddesi üzerindeki 45 F**** Ü**** Bellona bayisinden aldığım salon takımının kurulumu sırasında ürünl...erden birinin eksik olduğu ortaya çıktı. Kurulum için gelen ekip, montajı yaparken eksik parçayı fark etti ve kutunun içinden çıkmadığını söyledi. Durumu hemen mağazaya ve yetkili
28–29 Mart 2026 tarihli hafta sonu indirimlerinde mobilya almam gerektiği için Ankara Konya Yolu Balgat Aras Bellona şub...esine gittim. T**** isimli satış danışmanı yaklaşık 2 saatlik yoğun ikna süreci sonunda Mavenna oturma grubunu 65.000 TL bedelle satmayı kabul etti. 1.000 TL kaporayı aynı gün kred
Bellona’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım Mavenna berjer koltuğun ayağı geçen hafta kırıldı. Bu durum hem kullanım güvenli...ğini hem de evin düzenini olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Bellona’ya mail gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürü
Ekim ayında Ankara Abüşra Bellona şubesinden Atlanta Model L koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimatı tam 65 günde ya...pıldı ve bu kadar beklememize rağmen koltuğun kol kısmı 20 gün sonra ayrı olarak getirildi. Teslimat sürecinde sürekli bir bahane üretilerek net bir bilgi verilmedi, iletişim açısı
28.12.2025 tarihinde Bellona Ankara Fatih Sultan Mehmet Bulvarı üzerindeki Akınsaray bayisinden Havana model oturma grub...u satın aldım. Aradan yaklaşık 75 gün geçmiş olmasına rağmen, mart ayının ortasına geldiğimiz halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazaya teslimat süresini sormama rağme
22.03.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Bend Tekstil Turizm İnşaat firmasından Sanvıto üçlü Sandıklı 0ckc Siena krem ko...ltuk takımı satın aldım. Koltukları süs için değil, günlük kullanım için aldım ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaş kendini bırakmaya, büzülüp kırışık şekilde kalmaya
Ankara Siteler Abüşra Bellona mağazasından Aralık ayında bir oturma grubu takımı satın aldım, ürünler Ocak ayında teslim... edildi. Teslimattan sonra gelen servis sırasında orta sehpanın çatlak olduğunu, koltuğun ayağının kısa takıldığını ve sandalyede boya çatlağı bulunduğunu gördük. Servis bu sorunla
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Abüşra Bellona Acity AVM yanı bayisinden Orleon l köşe koltuk takımı aldık. Ürünü kullandığımı...z süre boyunca hiçbir müdahalemiz olmamasına rağmen, muhtemelen sünger ya da kumaş kaynaklı çok ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu koku hem odaya hem de tüm eve yayılıyor v
Bellona’nın Ankara’daki A** G**** Bellona mağazasından Nadia model bir koltuk takımı satın aldık. Ürün, 2025 Eylül ayı s...onuna doğru Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildi. Ancak koltuk takımı, teslimden sonra daha ilk ay içinde aşırı derecede tüylenme ve yıpranma yaptı. Normal ve dikkatl
Bellona’dan Ankara Keçiören’de, eskiden Belekler Mobilya’nın işlettiği Bellona şubesinden Valencia takımını satın aldım.... Takımın berjeri, üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün 2025 Ekim ayında teslim edilmesi gerekiyordu ancak berjer kısmı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipa
7 Aralık 2025 tarihinde Ankara Sincan F**** Ü**** Bellona mağazasından 7 taksit ile toplam 70.000 TL bedelle bir koltuk ...takımı satın aldık. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç 35 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerimizin henüz üretilmedi
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Koçlar Bellona mağazasından bir koltuk takımı aldım. Bu süre içinde koltuğu sadece 2 kez misaf...irler için açıp kapattık. İkinci açıp kapatmamızda koltuk tam dik olarak kapanmadı ve mekanizmada sorun oluştu. Mağazaya bilgi verdik, teknik servis yaklaşık 15 gün sonra geldi. G
Bellona’dan Kasım ayında Ankara Etimesgut Poyraz Şubesi’nden aldığım Estalya koltuk takımında, teslimden çok kısa bir sü...re sonra ciddi deformasyonlar oluştu. Koltuğun yüzünde toplanma meydana geldi, yastık kılıflarında ise tüylenme ve yırtılmalar başladı. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra bu sor
2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
Bellona’dan aldığım Orleon köşe ve tekli berjer takımını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ankara Mamak Yeşilbayır’daki B...ellona Yön mağazasından aldığım bu takımın kumaşı son 2 aydır belirgin şekilde bozuldu, rengi attı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Kısa sürede bu kadar solma ve deformasyon yaşanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
