Bellona Salon Takımında Eksik Parça Ve Montaj Gecikmesi
Ankara Sincan Ayaş Caddesi üzerindeki 45 F**** Ü**** Bellona bayisinden aldığım salon takımının kurulumu sırasında ürünlerden birinin eksik olduğu ortaya çıktı. Kurulum için gelen ekip, montajı yaparken eksik parçayı fark etti ve kutunun içinden çıkmadığını söyledi.
Durumu hemen mağazaya ve yetkili ekibe ilettik. Eksik ürünü getirmek ve montajını tamamlamak için bize birkaç kez gün verildi, ancak verilen tarihlerde kimse gelmedi. Bir aydan uzun süredir sürekli gün verilmesine rağmen ne eksik ürün getirildi ne de montaj tamamlandı; bu nedenle salon takımımı tam olarak kullanamıyorum.
Ankara Sincan Ayaş Cad. 45 F**** Ü**** Bellona mağazasından alınan bu ürünle ilgili eksik parçanın daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede adresime getirilmesini ve montajının eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


















