Bellona fatura

Bellona Gürses Mert Mobilya Esenler Davutpaşa mağazasından altı ay önce Estella TV ünitesi, masa ve dört sandalye sipariş ettim. Masa ve sandalyeler hazır olmasına rağmen teslim almadım, asıl problem ise TV ünitesiyle ilgili. Sipariş sırasında bana en fazla bir ay içinde teslim edileceği söylenmişti...

Bellona’dan kız kardeşimin evliliği için Ö****** Bellona Malatya şubesinden Havana model yatak odası takımı ve oturma grubu aldık. Ürünün komodinlerinde bulunan yaylar, henüz bir yıl bile dolmadan bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servisle iletişime geçtiğimizde parça başı 400 TL ücret ...

Bellona Kırşehir mağazasından yaklaşık 13.000 TL’ye Linen Kolajen model yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatağımda yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Önceleri kokunun kaynağını başka yerlerde aradım; odayı havalandırdım, çarşafları değiştirdim, farklı temizlik yöntemle...

Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı'ndaki Bellona Ahsen Mobilya mağazasından Ahsen model koltuk takımı, TV ünitesi ve 6 kişilik masa-sandalye takımı aldım. Toplamda 224.500 TL ödedim (Fatura No: BA102*****0001198). Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımı, masa ve TV ünitesi hasarlıydı. Kuruluma gele...

+1

14.12.2024 tarihli faturayla Ankara Eryaman şubesinden Bellona Laura Comfort koltuk takımı satın aldık (firma kodu: A66280, fatura İ**** Y******** adına). Koltukların kumaşında, teslimden yaklaşık 2-3 ay sonra boncuklanma ve tüylenme problemi başladı. Takımın tamamında görülen bu sorun, kullanıldıkç...

Bellona Elbistan mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımının montajı sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ve mağazaya bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fatura da tarafıma verilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Soru...

+3

8 Temmuz’da Ankara Bellona Akınsaray şubesinden Estella yatak odası takımı siparişi verdim. Fatura numaram: 005079. Siparişin üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gecikmenin fabrikadan kaynaklandığı bilgisini a...

Bellona Mavenna model koltuk takımımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1.5 hafta önce, koltuk takımının orta ayağı tam kaynatılmadığı için yerinden çıktı. Ürünümü Aksaray Merkez akınsaray mobilya şubesinden almıştım ve şu an hala garanti kapsamında bulunuyor. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriy...

Bellona’dan Bohem model yemek konsolu satın aldık. Ancak alışveriş yaptığımız bayilik kapanınca, teslimat ve sonrasında yaşadığımız sorunlar çözümsüz kaldı. Ürün teslim edildiğinde hasarlıydı ve 5 Ağustos’ta görsellerle birlikte hasar bildiriminde bulunduk. Bize mağaza ile görüşmemiz gerektiği söyle...

2019 yılında Sivas Emniyet Şubesi'indeki Bellona mağazasından Lizbon model yatak odası takımı satın aldım. Yatağı toplamda sadece 2 yıl kullandım ve 2022 yılında yatağın belirli bir bölgesinde ciddi bir çökme problemi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu ...

22.02.2024 tarihinde Bellona Aksaray Makas Şubesi’nden Marsilya model koltuk takımı satın aldım. 04.05.2024 tarihinde teslim edilen takımın iki adet üçlü koltuğunda kısa süre içinde ses gelme problemi yaşadım. 17.05.2024’te şikayetimi ilettim ve koltuklar yaklaşık 20-22.06.2024 tarihlerinde tamir iç...

Bellona Kayseri Bimev mağazasından satın aldığım Premium Line model yatağımda, teslim aldıktan yalnızca 1 ay sonra deformasyon ve dikiş atması sorunları oluştu. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sorunu fark eder etmez Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca dikiş onarı...

16.10.2020 tarihinde Ankara Siteler'deki B**** Bellona mağazasından aldığım Callino serisi yatak odası şifonyerinin makyaj masası çekmeceleri bir süredir tam olarak açılmıyor, sadece yarım açılıyor. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Evde çekmeceleri düze...

Bellona Eyüp/İstanbul şubesinden aldığım yatakta yaklaşık 2-3 aydır hem gıcırtı hem de çökme sorunu yaşıyorum. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve yatağı her kullandığımda rahatsızlık veriyor. Sorunun çözümü için önce aldığım bayiye başvurdum, onlar da beni servise yönlendirdi. Ancak servis...

17 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Modoko Bellona bayisinden BA12025000001167 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak yemek masası ve sandalyeleri içeren mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin 7 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu tarihe göre plan...

2016 yılında Bellona'nın Vella model koltuk takımını, Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi Mevlana Bulvarı No. 186/3 adresindeki mağazadan satın aldım. Takımın turuncu renkli tekli koltuklarında, aldıktan birkaç yıl sonra renk atması meydana geldi. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürüne ait 02.07....

Bellona’dan 19.12.2022 tarihinde m. Tekin Mobilya İnşaat Bellona mağazasından Pro-5 Soft Selection 150x200 yatak satın aldık. İlk yıl yatak çok fazla kullanılmadı, ancak Mart 2025 itibariyle doğum sonrası aktif olarak kullanmaya başladık ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yatakta yay batması...

Bellona’dan 1,5 yıl önce Bursa’daki bir bayiden Seul model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra köşe kısmındaki orta alan çöktü ve oturunca içine gömülmeye başladık. Bu şikayetle ilgili olarak servisi çağırdık; ancak gelen ekip, bu koltukların tarzının böyle olduğunu ve...

Bellona Bafra bayisinden yaklaşık 6 ay önce aldığım yatakta ciddi şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman yatak değişimi yapılmıştı. Ancak yeni verilen aynı model yatakta da yine 6 ay içinde aynı çökme ve deformasyon problemi tekrar etti. Sorun sonrası Be...

Bellona Konya Selçuklu Otogar şubesinden aldığım klasik model koltuk takımının kumaşında yaklaşık 3 aydır belirgin şekilde renk solması meydana geldi. Odam güneş almamasına rağmen, kumaşta oluşan bu solmanın nedeni olarak mağaza ve müşteri hizmetleri “güneş solması” diyerek garanti kapsamına almadı....

05.06.2025 tarihinde Bellona’dan online olarak gardırop (15.592 TL) ve şifonyer (4.232 TL) siparişi verdim. Ürünlerin Bodrum Adadekor mağazasına teslim edilip oradan tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak sistemde ürünler Ada Dekor’a gitmiş görünüyor, mağaza teslim almadığını belirtti. Defalarca ...

03/01/2023 tarihinde Bellona Sümer Mahallesi Kurtuluş Caddesi No: 46/b Afyonkarahisar şubesinden, Petra Plus s başlık (1.20’lik gri), 1 adet Petra baza (120x200 gri fildişi ayak) ve yatak satın aldım. Toplamda 6.500 TL’yi peşin olarak ödedim. Satıcı kendi kredi kartıyla sipariş verdi. 28/08/2025 ...

+2

28 Haziran’dan bu yana Sincan Alpak Bellona mağazasından aldığım salon ve yatak odası takımının teslimatında ciddi bir gecikme yaşadım. Sipariş oluştururken renk değişimi için kodlar açıktı ve ben de kodlar açıkken sipariş verip faturamı bu şekilde kestirdim. Ancak yaklaşık iki ay sonunda, renk deği...