to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Sivas Emniyet Şubesi'indeki Bellona mağazasından Lizbon model yatak odası takımı satın aldım. Yatağı toplamda sadece 2 yıl kullandım ve 2022 yılında yatağın belirli bir bölgesinde ciddi bir çökme problemi oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak faturam elimde olmadığı ve mağaza el değiştirdiği için tekrar fatura çıkarılamadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Satın alma sırasında garanti belgesi verilmişti fakat belgeye tarih atılmamış. Yatak odası takımını kredi kartı ile ve yaklaşık 13 bin TL’ye almıştım.
Yatağımın garanti kapsamında tamir edilmesini veya ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Bellona’dan bu konuda destek bekliyorum.
Bellona’dan Ankara İstanbul Yolu Bellona mağazasından satın aldığım yatağın, ilk kullanım günlerinden itibaren sürekli olarak çökme sorunu yaşatmasından dolayı çok mağdur oldum. Sorun, her kullanımda belirgin şekilde hissediliyor ve yatağın garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamıyorum. Daha...
Sivas Bellona emniyetin karşısı pişmanlıktır. Sivas Bellona'dan 2024 mart ayında larissa yatak odası takımı aldım. Teslimat ileri tarihliydi. Bize sorun olmayacağını 1 hafta içerisinde temin edileceğini söylemişlerdi. 3 haftadır bizi emniyetin karşısındaki Bellona ve mağaza müdürü T**** bey bizi ...
25 Eylül civarında Sivas Merkez Bellona mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Mağazada beğendiğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Şu anda hiç almadığım bir ürünün ta...
Sivas Bellona mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünü zamanında teslim edemedikleri için mağazada bulunan teşhir ürünü gönderdiler. Kendileriyle iletişime geçtiğimde, 'Doğrudur, teşhir ürünü gönderdik. Siz kurulumu yapın, biz yenisi üretilince size göndereceğiz.' dediler. Ben, onun teşhir ürün...
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce mağazadan satın aldığım yatağın yatılan kısımlarında ciddi şekilde çökmeler meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Yatağı satın alırken yaklaşık 15.000 TL ödemiştim. Yaşadığım bu problem nedeni...
Balkon Takımı 36 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 42 
Düğün Paketi 97 
Gardırop 281 
Genç Odası 187 
Halı 37 
Koltuk 1.669 
Koltuk Takımları 2.947 
Konsol 210 
Mutfak Masası 66 
Mutfak Masası Takımı 33 
Portmanto 4 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 211 
Sehpa 216 
Tv Ünitesi 162 
Yatak 1.514 
Yatak Odası 987 
Yemek Masası 345 
Yemek Odası Takımları 342 
Yorumlar