to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Elbistan mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak odası takımının montajı sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ve mağazaya bildirdim, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Fatura da tarafıma verilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini ve kırık aynanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ocak 2025 ayında Kahramanmaraş Elbistan Bellona Yüceller bayisinden yatak odası takımı aldım. Montaj sırasında aynalar kırık çıktı ve en kısa sürede değiştireceklerini bildirdiler. Aylar geçti, değişim yapılmadı. Bayiye, değişim yapacaklarını söylediklerini ancak değişimin gerçekleşmediğini bildirdim. Hafta sonu değişim yaparız dediler, yine aylar geçti.
24 Mayıs 2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yüceller Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1 ay veya en fazla 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün yaklaşık 2 ayda ve defalarca mağazaya gidip görüşmek zorunda kalarak elime ulaştı. Mak...
Bellona'dan yatak odası takımı aldım, bir kapak arızalı çıktı. Aynalı makyaj dolabının aynasını duvara monte etmek ücretsizken, dolaba monte etmek 300 TL! Ürünü aldıktan sonra 1,5-2 ay teslimatını bekledim, montaj sırasında bir kapak arızalı çıktı ve yeni kapağın gelmesi için 15 gün daha bekledim. S...
Bellona dan yatak odası takımı aldık teslimat ve kurulum ücretsiz dediler, kurulum için geldiler fakat makyaj aynasının montajı için para talep ettile...
Bellona Ankara Keçiören Ovacık şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı getirildi, ancak aynalı makyaj masası pufu eksik bırakıldı. Ayrıca, ayna kırık olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda, eksik ürünlerin bir ay sonra teslim edi...
Aksaray/Merkez Bellona şubesinden yatak odası takımı aldım, kurulumu yapan ekip yüzünden yatak başlığımdaki ayna kırıldı, değişim talep ettim. Daha evde yaşamıyordum bile ve Üzerinden 3 aydan fazla geçmesine rağmen mağaza tarafından oyalandım. Hala değişim yapılmadı, bu hafta geleceklerini söylemişl...
Yorumlar