Yeni Alınan Yatakta Erken Deformasyon Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Bellona Kayseri Bimev mağazasından satın aldığım Premium Line model yatağımda, teslim aldıktan yalnızca 1 ay sonra deformasyon ve dikiş atması sorunları oluştu. Ürünün garantisi devam etmektedir.
Sorunu fark eder etmez Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca dikiş onarımı teklif edildi. Yüksek bir bedel ödeyerek kredi kartı ile 186.274,17 TL karşılığında aldığım bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak ve yalnızca tamir önerilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben bu durumda ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Faturamı da sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
















