Bellona Vella Koltuk Takımında Renk Atması Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi


2016 yılında Bellona'nın Vella model koltuk takımını, Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi Mevlana Bulvarı No. 186/3 adresindeki mağazadan satın aldım. Takımın turuncu renkli tekli koltuklarında, aldıktan birkaç yıl sonra renk atması meydana geldi. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ürüne ait 02.07.2016 tarihli 097026 numaralı irsaliyeli faturam mevcuttur. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Koltuklardaki renk atmasının giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
























