to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan LED aydınlatmalı yatak baza satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren LED aydınlatma ve sensör s...istemi doğru çalışmadı. Servis geldi, ürünü inceledi ve sorunun yedek parça ile çözülebileceğini söyledi. Yedek parçanın Bellona tarafından sipariş edileceği bilgisi verildi. Anca
Bellona’dan 28.08.2025 tarihinde Larissa 3+3+b+b koltuk takımı aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda herhangi bir problem yo...ktu, ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen koltuk takımının ayaklarında soyulmalar başladı ve kumaşında tiftiklenmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak
13 Temmuz Pazartesi günü Avcılar Aksu Bellona şubesinden iki adet 120’lik yatak başlığı, yatak ve baza, bir adet 150’lik... yatak başlığı, yatak, baza ve komodin olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimizi seçip ödememizi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra fatura adresimizi söy
Bellona’dan 11.11.2024 tarihinde teslim edilen Atlanta köşe takımı, Petra Plus baza ve Mavenna 5 kapılı gardırop içeren ...mobilya alışverişimle ilgili olarak, ürünler teslim edildiği günden beri yaşadığım ayıplar ve buna rağmen kararların uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Atlanta köşe takımında m
Bellona’dan aldığım Armina koltuk takımının berjerinin arka ayağı 13 Temmuz 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü yaklaşık 4 yıl... önce Çekmeköy Nizamlar bayisinden almıştım, ancak bu bayi artık kapalı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürüne uygun orijinal bir ayak temin etmek istiyorum. Yaşadığım bu s
Bellona’nın internet sitesi üzerinden satın aldığımız Anton yatak odası takımının teslimat ve kurulumu Haziran 2026’da y...apıldı. Kurulumdan itibaren şifonyer, makyaj masası gibi parçalardaki tüm çekmeceler sadece yarım açılıyor ve her çekmece farklı seviyede duruyor. Bu nedenle ürünü konforlu ve amac
Bellona’dan aldığım Monreal model konsolumun 2 ayağı kırıldı. Ürünün konsol ayağı için mart ayında Bellona’ya e‑posta il...e yedek parça talebinde bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı zamanda monreal model yemek masamın da acılan kanatında sorun vardı onu
Ankara Ovacık Neslihanoğlu Bellona mağazasından 20.10.2025 tarihinde tek kişilik baza, başlık ve Refleks 100X200 yatak s...atın aldım. Teslimat günü daha ürün kurulumdayken bazanın iç kısmındaki suntanın kırık olduğunu gördük. Görevli ekip kırık parçanın mutlaka değişeceğini söyleyerek ürünü bu haliyle
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 5 Temmuz 2026 tarihinde Kaldis Bahçe Takımı siparişi verdim, ürün 10 Temmuz 2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. 14.990 TL ödeme yaptığım bu ürün demonte şekilde geldi ancak teslim edilen parçalar üretim hataları nedeniyle montajı mümkün olmayacak durumda. Bi
24 Mayıs’ta Bellona Avcılar Aksu Şubesi’nden salon takımı, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir yemek odası takımı ...satın aldık. Satış sırasında çalışan F***** Bey, ürünlerin depoda hazır olduğunu, bayram geçtikten sonra en geç iki‑üç hafta içinde teslim edileceğini, hatta bayram olmasa pazartes
10 ve 11 Temmuz 2026 tarihlerinde salon takımı bakmak için Tarsus Atatürk Caddesi Carrefour SA karşısında, Pekcanlar Lim...ited olarak satış yapan Bellona mağazasına gittim. Tarsus sıcağında bu mağazada, elektrik kesintisi ya da teknik bir arıza olmadığı halde klimalar çalıştırılmıyordu ve mağazaya gir
30.12.2025 tarihinde Bellona’dan Osmaniye Kadirli şubesinden bir yatak ve baza satın aldım. Ürün teslim edildikten yakla...şık 2 ay sonra yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu. Durumu yetkili servise bildirdim. Servis incelemesinde bazanın taşıyıcı metal demirlerinin yamuk olduğunu, bu neden
05.06.2026 tarihinde Bellona’dan aldığım Estella koltuk takımım teslim edildiğinden beri sürekli sorun yaşıyorum ve ürün...ü aldığıma bin pişman oldum. Masa ve koltukların ayakları ilk günden problemli geldi, berjer koltukların ayak boyları birbirini tutmuyor. Ayrıca tekli koltuklarda oturulduğunda rah
19 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Fındıkoğlu Bellona bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında en ...geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 4 Temmuz 2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “siparişte” görünüyor, net bir teslim tarihi verilmiyor ve aylar geçmesine rağmen
Bellona Sefaköy şubesinden kısa süre önce almış olduğumuz yemek masası evimize büyük geldiği için, değişim imkanı olup o...lmadığını öğrenmek amacıyla mağazayı aradık. Sadece değişim veya iade süreciyle ilgili bilgi almak isterken, telefona yönetici olarak kendisini tanıtan F***** Bey çıktı. Annem dur
Bellona’dan aldığım, henüz 14 aydır kullandığım yatak odası takımımda hem dolapta hem bazada ciddi sorunlar yaşamama rağ...men kalıcı bir çözüm alamadım. Garanti süresi devam eden takımın dolabında aynalı kapaklar düzgün şekilde kapanmıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Asıl büyük sorun
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
26.05.2026 tarihinde İskenderun Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptı...m. Ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı için süreci öğrenmek amacıyla Kayseri merkezi aradım. 14.09
Ocak 2026’da Bellona’dan Veronica koltuk takımı aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk ay içinde koltukta oluşan lekeler...in hiçbir şekilde çıkmadığını fark ettim. Silmeye çalıştıkça lekenin yayılıp kumaşın içine daha da işlediğini ve temizlenmesinin imkansız hale geldiğini gördük. Yaşadığım bu sorun
30.06.2024 tarihinde Bellona İzmir Bornova Atsaylar bayisinden Veronica koltuk takımı satın aldım ve ürünüm 02.08.2024’t...e evime teslim edildi. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık üç ay sonra, Ekim 2024 itibarıyla kumaşta halkalar halinde lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünü fazla yoğun kullanmamamıza
Bellona Modoko şubesinden Şubat ayının 7’sinde yaklaşık 45.000 TL bedelle, taksitli olarak bir TV ünitesi satın aldım. Ü...rünün montajı 4 Nisan’da yapıldı ancak montaj hem eksik yapıldı hem de TV ünitesinin kapakları çizik bir şekilde teslim edildi. Bana çizikli kapakların sıfır kapaklarla değiştirile
Bellona markasına duyduğum güvenle, evimin tüm mobilyalarını satın almak için bulunduğum şehirden İzmit’e giderek İzmit ...Y**** K***** Efem Mobilya Bellona mağazasından yaklaşık 140.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslim sürecini uzun süre sabırla bekledim. Ancak 6 Haziran’da teslim edi
06.05.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu üzeri Taurus AVM yanında bulunan Aras Bellona mağazasından koltuk takımı, zigon s...ehpa ve Gümüşsuyu marka 6 metrelik bir halı satın aldım. Koltuk takımı ve zigon sehpayı teşhir ürünlerinden görerek ve beğenerek aldım. Ancak halı mağazada olmadığı için satış tems
22.05.2026 tarihinde Bodrum Bellona Merkez şubeden bir şifonyer satın aldım. Alım esnasında teslimat için özellikle süre... sordum ve bana 2–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ben aramadıkç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
