Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

30 Gün Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi Ve Sürekli Ertelendi

Kahraman
Kahraman
Bellona
6 Haziran 21:2088

25 Mart 2026 tarihinde Taşdelen Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Bellona–İstikbal bayisi Nizamlar Dayanıklı Tüketim Malları’ndan bir adet Bellona marka çocuk montessori karyolası, bir adet İstikbal marka yatak ve bir adet su geçirmeyen alez siparişi verdik. Toplam 33.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptık, şu ana kadar 3 taksitini ödedik ancak ortada ürün yok.

Sipariş esnasında bize ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edilip kurulacağı söylendi. Bugün 6 Haziran 2026 ve üzerinden 71 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Mağazayı her aradığımızda bu hafta gelecek, haftaya gelecek denilerek sürekli oyalanıyoruz, net bir tarih verilmediği gibi somut bir adım da atılmadı.

Ödemenin taksitlerini ödemeye devam ederken ürünlerimizin halen teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Montessori karyolanın, yatağın ve alezin derhal adresimize teslim edilerek kurulumunun yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

6 Haziran 21:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

8 Haziran 15:23

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Kahraman
Kahraman
8 Haziran 17:46

Merhaba Bellona yetkilisi, kurulum için 3 gün sonraya gün verdiler teşekkür ederim. Lakin atladığınız bir nokta var 80 gün sonra yapılacak teslimattan dolayı mağduriyetimizden dolayı umarım bir cezai işlem uygulanır ilgili mobilya bayisine. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmesi Yüzünden Yerde Yatıyoruz, Güvenim Sarsıldı

Ümit
Ümit
Bellona
4 Ağustos 2025 10:501.101

22.06.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Nizamlar Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir...

2

Teslimatı Geciken Karyola Ve Yatak Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Yasin
Yasin
Bellona
15 Kasım 2025 17:301.572

27.08.2025 tarihinde Akhisar Bellona (Ulu Camii Mah. 374 Sk. No:122 Akhisar/Manisa) mağazasından kızıma karyola, yatak, ...

Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Sorunu İle Mağduriyet

Engin
Engin
Bellona
12 Eylül 2025 09:081.878

4 Temmuz tarihinde Küçükyalı Nizamlar Bellona bayisinden Estella model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 4...

İptal Edilen Siparişin 205.000 TL İadesi Gecikiyor

Esmanur
Esmanur
Bellona
10 Nisan 11:55694

8 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Bellona Nizamlar mağazasından yatak odası takımı ve koltuk takımı ...

1

Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Davranış Müşteriyi Mağdur Etti

Yasemin
Yasemin
Bellona
14 Ocak 11:28615

20.10.2025 tarihinde Bellona Aksu bayisinden kredi kartına 7 taksit olacak şekilde bir yatak odası takımı satın aldım. S...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona Yatak BazaBaşlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona Kolajen LinenYatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona Yatak GarantiKapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona Kolajen LineYatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

Bellona Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

Bellona Servisininİşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru