Defolu Kupalar İçin İade Kodu Alınamıyor Ve WhatsApp Yardım Hattı Cevapsız


Bella Maison internet sitesinden yakın zamanda verdiğim siparişte, BM1000648850 numaralı alışverişimle iki adet kupa satın aldım. Kargo bugün elime ulaştı ancak kupaların her ikisi de defolu çıktı.
Ürünler defolu olduğu için iade etmek istiyorum fakat sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. İade kodu alamadığım için ürünü geri gönderemiyorum. Ayrıca WhatsApp yardım hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yardım menüsünde cevap vermeyen çalışanların bu tutumundan da şikayetçiyim.
Defolu gönderilen kupalar için en kısa sürede iade kodumun verilmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve WhatsApp yardım hattındaki ilgisizlikle ilgili şikayetimin ayrıca değerlendirilmesini istiyorum.

İnternetten iade butonu çıkmıyor bir gelişme yok arayan yok


















