to read complaints and reviews, or file yours.6370 6005 9631 0009 numaralı İstanbulkart’ım için 2 gün önce vizeleme yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak ...İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme işlemini yapabilmem için gerekli vizeleme butonunun tanımlı olmadığını gördüm. Bu nedenle öğrenci kartımı şu an indirimsiz şeki
Öğrenci İstanbulkartımın vize süresi yaklaşık 2 ay önce doldu ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden vize...leme işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada hiçbir şekilde vizeleme seçeneği çıkmıyor, bu yüzden kartımı yenileyemiyorum. Bu sorun nedeniyle şu an toplu taşımada kartım öğrenci d
2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Ayvansaray metrobüs durağındaki dolum cihazından öğrenci İstanbul Kart'ıma... 50 TL’lik işlem yapmak istedim. Cihaza nakit olarak 50 TL ödememe rağmen kartın vizeleme işlemi yapılmadı ve dolum gerçekleşmedi. Ulaşımda mağdur olmamak için mecburen online kana
31 Ocak tarihinden itibaren çocuklarıma ait 6370 6006 **** 4130 ve 6370 6006 **** 9849 numaralı öğrenci kartlarına, İsta...nbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme işlemi yapamıyoruz. Uygulama içinde ilgili kartları görüntüleyebiliyoruz ancak vizeleme için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Konu ile i
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme tarihi geçtiği için bir süredir toplu taşımada öğrenci tarifesi yerine tam ücret ...ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenciliğim hâlâ aktif olduğu halde İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle kartımı ye
Belbim üzerinden kullandığım İstanbulkart’ım öğrenci kartıdır ancak mobil web sitesi üzerinden sisteme girdiğimde “öğren...ci hakkınız bitti” uyarısı alıyorum. Kartımı vizelemek istiyorum fakat ekranda ne belge yükleme alanı ne de ödeme veya vizeleme yapabileceğim herhangi bir buton görünmüyor. Bu sor
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma vizeleme yapmak istediğimde, iki gündür "öğrenciliğiniz s...onlanmış olabilir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde öğrencilik durumum hâlâ aktif görünmesine r
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım kamuya ait öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini bugün yapmak istedim, ancak... hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Biletmatik üzerinden denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sistem ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle kartım ö
"A"
Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum, geçen sene liseden mezun oldum ve şu an üniversite okumuyorum. Yaklaşık 1 haftadır k...artımda vizeleme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle abonman yükleyemiyorum. Konuyla ilgili başvuru yaptığımda veya sorduğumda bana sadece “sistem hatası” denildi ancak herhangi bir çö
17.01.2026 tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak için İstanbulkart otomatından 50 TL Nakit yatıra...rak ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ve ödemenin kabul edildiğini düşündüm. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartımı turnikelerde ve validatörl
04303E4A775D80 numaralı bireysel öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak sistem, vizeleme işl...emi yapılmadığı uyarısını vererek abonman yüklemesini kabul etmiyor. Öğrenciliğim hâlâ aktif ve e-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgem güncel olarak görünmesine rağmen kartım vi
17 Ocak günü saat 12.50 sularında Terazidere metro istasyonundaki İstanbulkart otomatından kart vizeleme işlemi yaptım. ...Vizeleme ücreti 50 TL olmasına rağmen, işlem sonrasında İstanbulkart bakiyemden toplam 100 TL düşüldüğünü fark ettim. Yani aynı işlem için bakiyemden iki kez ücret çekilmiş durumda
Belbim öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini ne online kanaldan ne de Belbimatik üzerinden yapamıyorum. 15–16 Ocak ...tarihlerinde peş peşe birçok kez denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Online işlem ekranında onay butonu hiç gelmiyor, bu nedenle vizelemeyi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi Belbimati
Öğrenci indirimli İstanbulkart'ımı kullanıyorum ve kartımın vizeleme süresi geçtiği halde İstanbulkart mobil uygulamasın...da herhangi bir vizeleme işlemi seçeneği görünmüyor. Kart numaram 6370 6005 4349 2041’dir. Bu nedenle bugün itibarıyla kartıma aylık abonman yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden viz
İstanbulkart öğrenci kartıma az önce vizeleme işlemi yapmak istedim ancak mobil uygulamada “Kartlarım” menüsünde kartımı...n alt kısımda görünmediğini fark ettim. Bu nedenle vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmeti ya da dolum/vizeleme merkezine henüz başvurmadım, sorunu il
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi geçtiği için yaklaşık 1 haftadır toplu taşımada tam tarife üzerinden ücretlendi...riliyorum. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 105 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Herhangi bir vizeleme işlemi yapmadığım için sistem kartımı otomatik olarak tam tarifeye geçi
Uzun süredir kullandığım indirimli İstanbul öğrenci kartımın vizeleme süres...i geçtiği için 6 Ocak’tan beri tam tarife üzerinden ücretlendiriliyorum. Oy
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasını yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde öğrenci ...İstanbulkart’ım için vizeleme seçeneği uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de istasyonlardaki makineler üzerinden defalarca denememe rağmen, her se
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 10 gündür yapamıyorum. Geçen hafta okul kaydımı yaptırdığımdan ...beri hem mobil uygulama üzerinden hem de biletmatiklerden toplam 5–6 kez vizeleme denemesi yaptım ancak hiçbirinde vizeleme ekranı açılmadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbulkart mobil uygulamasında yer alan öğrenci kartım için (Kart No: 6370 6002 5261 0999) vizel...eme işlemi yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneğinin hiç görünmediğini fark ettim. Xiaomi marka telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu seçenek ekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
