to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart'ta Öğrenci Durumu Güncellenmedi
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olarak tanımlıydı. Daha önce öğrenciliğim sona erdiği için indirim ve abonman hakkım da bitmişti. Bugün açık öğretime yeniden kayıt yaptırdım ve e-Devlet üzerinden öğrenci olduğum görünüyor, ancak İstanbulkart sisteminde kartım hâlâ öğrenci olarak yenilenmedi.
Kartımı kullanmaya çalıştığımda “Abonman hakkınız bitmiştir, lütfen vizeleme işlemi yapın” uyarısını alıyorum ve öğrenci abonmanı yenileyemiyorum. E-Devlet’te öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağmen İstanbulkart tarafında bu durum güncellenmediği için mağdur oluyorum.
Öğrenciliğim yeniden başladığı için İstanbulkart’ımın tekrar öğrenci kartı olarak tanımlanmasını ve indirimli abonman hakkımın açılmasını, vizeleme işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Best E. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 06.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
