to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Hesaba İşlenmiyor
Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen İstanbulkart hesabıma öğrenci vizeleme işlemi tanımlanmıyor. Bu nedenle öğrenci abonmanımı yapamıyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak vizeleme işleminin hesabıma tanımlanmasını ve sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Beyza C. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işleminiz gerçekleştirilememiştir. 28.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Kartınızın eski tarihli olduğu ve fotoğrafınızın güncel olmadığı görülmektedir. İstasyon ve duraklarda yapılan kontrollerde fotoğrafınızın güncel olmaması veya kart üzerindeki bilgilerin silik olması halinde, kartınızın görevli personel tarafından alınabileceğini ve usulsüz kullanım işlemi uygulanabileceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
