to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Tarifesi Yanlışlığı Ve Düzeltme Talebi
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Açıköğretim kaydımı yenilemiş olmama rağmen İstanbulkart’ım kısa süre önce tam tarifeye dönüştü ve 05.10.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasına girip kartıma vizeleme işlemi yapmak istediğimde, sistemde öğrencilik tanımlama ve vizeleme adımının hiç görünmediğini fark ettim.
Şu anda öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen kartım tam tarife olarak işlem görüyor ve uygulamada da bu durumu düzeltebileceğim herhangi bir alan ya da onay bölümü bulunmuyor. Bu nedenle İstanbulkart’ımın tekrar öğrenci tarifesine dönüştürülmesini talep ediyorum.
İstanbulkart numaram: 6370600204479519. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve öğrencilik hakkımın kartıma yeniden tanımlanmasını rica ederim.
Sayın Ceren Ş. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 07.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
