BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunlarıokumuyor

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Mavikart başvurusu yapmak istiyorum ancak hesabımı onaylama aşamasında ilerleyem...iyorum. Kimliğimin ön yüzünü okutmak istediğim her denemede “sistemde bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün içerisinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım, far...

Annemin adına tanımlı Sosyal Destek İstanbulkart ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyoruz. Annem bu kart...ı özellikle BİM, A101 ve Şok gibi marketlerde alışveriş için kullanıyordu. 2025 yılı Ekim ayından Aralık ayına kadar karta ödeme yatmadı. 2026 Ocak ayında ise telefonuna “kartınıza...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, çalıştığım şirket tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ula...şım limitini yaklaşık bir haftadır aktif hâle getiremiyorum. Para dijital hesabıma yatmasına rağmen NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” ha...

İstanbulkart hesabıma 25 Aralık tarihinde 1000 TL yükleme yaptım, ödeme işlemi başarılı olarak tamamlandı. Ancak ödeme t...alimatını karta aktifleştirmek için kartımı okuttuğumda “Bu ay limitinizi doldurdunuz” uyarısı aldım. Kartıma yüklediğim paraya neden limit konulduğunu ve bu limitin mantığını anla...

İstanbulkart öğrenci dijital kartım, öğrenci kartı olarak tanımlı olmasına rağmen bugün otobüs kullanımımda benden tam b...ilet ücreti kesti. Aynı hesabıma bağlı normal kartımla işlem yaptığımda öğrenci tarifesi uygulanırken, dijital öğrenci kartımla okuttuğumda tam ücret alınıyor. Bu sorun birkaç gün ...

İstanbulkart dijital kartımı öğrenci olarak kullanmama rağmen, yaklaşık kasım ayı sonundan bu yana uygulama üzerinden ka...rt okuttuğumda sistem tam bilet ücreti kesmeye başladı. Daha önce öğrenci indirimi ile kullandığım kartımdan yaklaşık 1 aydır her binişte tam ücret alınması nedeniyle ciddi bir mağ...

Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl içi...

Telefon değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giremiyorum. Cihaz eşl...emesi için 153ü aramamı istiyor. Aradığımda müşteri numarası soruyorlar ve ...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yüklem...e yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık 5 gündür fiziksel İstanbulkart’ıma NFC ile bakiye tanımlayamıyorum. Daha önce “Karta... aktarma” kısmına girdiğimde ekranın altından NFC ile okutmaya yarayan bir kutucuk çıkıyordu, artık bu alan hiç görünmüyor ve sadece işlevsiz, donuk bir ekranla karşılaşıyorum. Bu ...

Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi 7147) ile bugün ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefo...n değişikliği yaptım ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bugün kartım...

İstanbulkart mobil uygulamasına Haziran ayından beri giriş yapamıyorum. Cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye... çalıştığımda ekranda sürekli olarak cihaz onayı için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. 153’ü defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sadece KVK metni okunup görüşme ...

İPhone 14 Plus kullanıyorum ve uzun süredir İstanbulkart uygulamasında NFC ile kart okuma özelliğini kullanamıyorum. Kar...tı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor, bu yüzden NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu konun...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak uygulama kimlik... okuma aşamasında hiçbir şekilde çalışmıyor, ekran ilerlemiyor ve kimliğimi okumuyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıy...

İstanbulkart dijital hesabıma geçen hafta 300 TL bakiye yüklememe rağmen, bu bakiyeyi uygulama üzerinden kesinlikle kull...anamıyorum. Uygulama sürekli “Hesabını onayla” uyarısı vererek kimlik doğrulama istiyor; ancak NFC özelliği olmasına rağmen, yeni tip nüfus cüzdanımın ne ön ne de arka yüzünü bir t...

Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ul...aşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı...

Bugün saat 13.00 sularında Levent Metro İstasyonu'nda işe yetişmek için aceleyle turnikelerden geçerken, sabah üzerime a...ldığım eniştemin mavi İstanbulkart'ını fark etmeden okuttum. Kendi kartım da mavi kart olduğu ve tam bilet basıldığı için herhangi bir usulsüzlük ya da haksız kazanç olmadığını güv...

Redmi Note 11 Pro model Android telefonumda İstanbulkart uygulamasında hesa...p doğrulama aşamasında kimliğimi taratamıyorum. Yeni kimliğim dün elime ula...

Redmi Note 10s model Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına girmeye çalıştığımda “cihazınız eşleştirilemedi” hata...sı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır devam ediyor ve uygulamayı silip tekrar yüklememe, cihazımı yeniden başlatmama rağmen hiçbir çözüm bulamadım. Farklı internet bağlantıların...

21.09.2025 tarihinde İstanbulkart’ıma banka kartı ile 400 TL yükleme yaptım. Kartımın son 4 hanesi 2404’tür ve yükleme i...şlemini ilk defa denedim. Ancak, yükleme işleminden sonra kartıma bakiye yansımadı ve ulaşımda kullanamadım. Kartımı okutmaya çalıştığımda herhangi bir yükleme görünmedi. Konuyla i...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı onaylatmak için gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. Kimliğimi önlü arkal...ı yükledim, NFC ile okuttum, yüz doğrulamamı da yaptım. Sürecin sonunda “başvurunuz işleme alındı, 5 dakika içinde sorgulama yapılacak” bilgisi çıktı ama günlerdir hesabım onaylanm...

İstanbulkart'ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde "Bu karta başvu...ramazsınız" şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Sorun dün sabahtan beri devam ediyor ve her başvurumda aynı hatayla karşılaşıyorum. Başvuru sırasında k...

İstanbul Kart Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifre yenileme de olmuyor, SMS de gelmiyor. Girişin düzelmesini istiyo...rum. İstanbul Kart Mobil uygulamama giriş yapmak istiyorum. Herkeste aynı sorun olduğunu okuyorum. Tümden sorun olduğunu düşünüyorum.