to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda kullandığım kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemelerden yalnızca biri kart bakiyeme yansıdı, diğeri kartta görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve banka ekstreme baktığımda iki işlemin de tahsil edildiğini görüyorum. Buna rağmen İstanbulkart Mobil üzerinden NFC ile kartımı okuttuğumda “bekleyen talimat bulunmuyor” uyarısı alıyorum ve eksik olan yükleme bir türlü karta aktarılmıyor.
Kayıtlı telefon numaram 0531*****28 olup, yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili birine ulaşmakta da ciddi güçlük yaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyor, herkes birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Eksik yansıyan 100 TL’lik yüklemenin kartıma tanımlanmasını ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kart'ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkarta hiçbir şekilde yansımadı. Mobil uygulamada NFC kısmı kartla okunmadığı için talimat verme seçeneği kayboldu ve yüklem...
22.02.2026 günü saat 17:30 sıralarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6004 7908 3194 numaralı, adıma kayıtlı İstanbul Kart'ıma 100 TL yü...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun...
29 Nisan tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden ulaşım kartıma iki kez olmak üzere toplam 200 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi Halkbank’a ait banka kartımla gerçekleştirdim, banka hesabımdan iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL çıkış görünmesine rağmen, İstanbulkart bakiyeme yalnızca 100 T...
17 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yükleme yapmak için banka kartımla 100 TL’lik işlem yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne talimat ne de yükleme olarak görünmüyor ve bakiyem kartıma yansımadı. Öğrenci İs...
Yorumlar