BELBİM | İstanbulkart Uygulama Sorunları 153 cihaz eşleştirme

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren yeni telefonuma uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz eşleşmediği için “153’ü arayarak eşleştirme gerçekleştirin” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce İstanbulkart Mobil’i e...

Android cihazdan iOS cihaza geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsi...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği sonrasında İstanbulkart eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için cihaz eşleşmesi sağlanamadı” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Şu anda İstanbul dışında olduğum için 153’ü aradı...

İstanbulkart öğrenci kartımda yaşadığım cihaz eşleşmeme sorunu nedeniyle üç gündür, 19 Nisan’dan beri mağdur durumdayım. Yeni cihazıma geçiş yaparken İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme bir türlü gerçekleşmiyor, defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor. Eski telefonumda da oturumu kapa...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada cihaz eşleştirme yapmak istediğimde “cihaz eşleşme sorunu, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle cihazımı bir türlü eşleştiremiyorum ve bu yüzden İstanbulkart'ımı ulaşımda kullanırken sürekl...

Babamın kullandığı İstanbulkart’ı Samsung Galaxy s9 (Android) telefonuna İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden eşleştirmek istiyoruz ancak dünden beri giriş aşamasında sorun yaşıyoruz. Uygulamaya giriş yaparken cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra destek alm...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği sonrasında hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefonumda hesabım açık kaldığı için yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama, farklı bir cihazdan giriş yapıldığı gerekçesiyle oturum açmama izin vermiyor. Uygulamaya girmeye çalıştığım...

Yeni bir iOS cihaza geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde iki aydır “cihaz eşleşme sorunu, 153 numaralı hattı arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski cihazım Android olduğu için yeni cihazıma geçiş yaparken hiçbir yerde bu kadar zorlayıcı b...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim ancak eski cihazda eşleştirme olduğu için yeni cihazda bir türlü eşleştirme yapamıyorum. Uygulama benden cihaz eşleştirmesi istiyor fakat eski cihaz artık bende olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle uygula...

25 Mart 2026 tarihinde, yeni geçtiğim telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce diğer telefonumda sorunsuz kullandığım uygulamayı yeni cihazımda ilk kez bu...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde cihaz eşleştirmek için 153’ü aramam gerektiği yazıyor, ancak 153’ü aradığımda “mesai saati dışındayız” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulama bana şu anda işlem yapmam gerek...

15 Mart 2026 tarihinden bu yana kendi İstanbul Kart’ım için cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bu nedenle kartımı yeni cihazımla kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 153’ü aradığımda yalnızca telesekretere yönlendi...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdikten sonra, uygulamaya giriş yapabilmek için mutlaka 153’ü arayıp cihaz eşleştirmesi yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak 153 hattını aradığımda sesli yanıt sistemi “arama sebebinizi birkaç kelimeyle söyleyin” diyor; ben de yavaş ve net bir şekild...

Yaklaşık iki ay önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve o tarihten bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için önce şifremi giriyorum, ardından telefonuma SMS ile gelen doğrulama kodunu yazıyorum; ancak bu aşamadan sonra “Cihazın eşleşmedi,...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 15 cihazımda uygulamayı sorunsuz kullanıyordum; telefonumu değiştirip şu an iPhone SE’ye geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “Cihazın eşleşmed...

Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde benden cihaz eşleştirmesi yapmam istendi ve bunun için 153’ü aramam gerektiği söylendi. Birkaç gündür 153’ü aramama rağmen ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da çok uzun süre bekletilip yanlış birimlere aktarılıyorum, sorunum...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurup cihazımı eşleştirmeye çalıştığımda sistem kabul etmiyor. Bunun üzerine 153 müşteri hizmetlerini aradığımda ise kayıtlı numaram olan 0551 *** ** 76 için “böyle bir müşteri yoktur” denilerek işl...

Uzun zamandır kullanmadığım İstanbulkart mobil uygulamasına Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde, SMS kodunu girdikten sonra “cihazınız eşleşmedi, 153'ü arayın” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı işlemi 4–5 kez denememe rağmen her seferinde ay...

İstanbulkart mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifremi girdikten sonra sistem benden cihaz eşleştirmesi yapmamı ve bunun için Alo 153’ü aramamı istiyor. Belirtilen yönergeye uyarak Alo 153’ü aradığımda ise benden müşteri numarası istendi ancak bu aşamadan s...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, bu sorun yeni ortaya çıktı. Konu ile ilgili 1...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu sıfırladığım için uygulamayı yeniden kurduğumda, cihazımı eşleştirmek istediğimde ekranda sadece “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve bu neden...

Belbim İstanbulkart uygulamasında iOS cihazımda cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni bir telefona geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yapmaya çalıştığın cihazla eşleşme sağlanamıyor, 153’ü arayın” şekl...