BELBİM | İstanbulkart ulaşım

Öğrenci İstanbul Kart'ıma vizeleme işlemi yapmak istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de biletmatiklerden bu i...şlemi gerçekleştiremiyorum. Kartım sistemde öğrenci olarak tanımlı olmasına rağmen ulaşımda benden tam ücret kesiliyor. Sorun bugün itibarıyla başladı. Öğrenci belgem ve E-Devlet ...

İstanbul Anadolu yakasında bulunan Metro Ulaşım A.Ş.’ye ait BELBİM AKBİL dolum makineleriyle yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Samandıra ve Çarşı duraklarındaki AKBİL dolum makineleri, 2 gün önce Samandıra istasyonunda, bugün ise Çarşı istasyonunda olmak üzere, son dönemde tekrar eden şekild...

İstanbulkart’ıma tanımlı fiziki öğrenci kartı kullanıyorum ve üniversite açıköğretim öğrencisiyim. E-Devlet/Yöksis siste...minde öğrenciliğim aktif görünmesine rağmen yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart’ım ulaşımda tam tarife üzerinden ücret kesmektedir. Konu ile ilgili 153 ile yaptığım görüşmede kartımı...

01.11.2026 tarihinde bana ait aylık öğrenci İstanbulkart'ımı, aynı evde yaşadığım ablam bilgim ve rızam olmadan kullanmı...ştır. Bu kullanım sonrasında kartıma bloke konulmuş ve tarafıma 36.420 TL tutarında borç tahakkuk ettirilmiştir. Öğrenci olduğum için düzenli bir gelirim yok, eğitimimi ailemin mad...

Öğrenciyim ve iki gün önce İstanbulkart Plus kampanyalarını görüp başvuruda bulundum. Bu süreçte, İstanbulkart Mobil uyg...ulamasında QR ile ödeme yapmak istediğimde mevcut kartım tam tarife üzerinden ücret aldığı için, öğrenci tarifesinden yararlanmak adına mevcut öğrenci İstanbulkart’ımı iptal etmek ...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yüz tanıma ile yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak gün içinde 6–7 kez den...ememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Uygulama her denemede yalnızca “Bir hata oluştu lütfen tekrar dene” uyarısı veriyor ve yüz tanıma adımını geçemiyorum. Bu nedenle yeni kart başv...

Aktif olarak öğrenci olmama rağmen İstanbulkart uygulamasındaki hesabım sistemde “tam” tarife üzerinden görünmektedir. B...u nedenle dijital kartım öğrenci olarak tanımlanmıyor, öğrenci indirimi alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorun sebebiyle ulaşımda gereğinden fazla ücret ödemek zorunda kalıy...

153 Çözüm Merkezi'ne daha önce yaptığım itiraza rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. 5 aydır, yani 153 gündür mağduriye...timin giderilmesini bekliyorum ve ulaşım kartımı kullanamıyorum. Amacım şikayet oluşturmak değil, haklı talebimin ve yaşadığım sorunun incelenerek kalıcı olarak çözüme kavuşturulma...

Açık lise öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemi 4–5 gündür sistemde görünmüyor. Kartımı düzenli olara...k kullanmam gerektiği halde ne mobil uygulamada ne de ilgili kanallarda vizeleme seçeneği çıkmıyor, işlem yapamıyorum. Kartımın son 8 hanesi 7890 1081’dir. Bu sorunla ilgili yetki...

İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci tarifem tanımlı olmasına rağmen bugün yaptığım ulaşım ödemelerinde QR kod ile o...kuttuğum tüm binişlerde tam ücret çekildi. Aynı gün içinde arka arkaya yaptığım yolculuklarda da indirimli/öğrenci ücreti yerine tam tarife yansımaya devam etti. Öğrenci olmama ve...

İstanbulkart öğrenci kartımı kullanıyorum ancak 21.10.2026 tarihinden bu yana kartıma öğrenci indirimi tanımlanmadığı ve... vizeleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Online işlem ve web sayfası üzerinden vizeleme yapmak istediğimde sistemde vizeleme sürem dolmuş gibi görünüyor ve bu nedenle vize...

İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. E-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil u...ygulamasında öğrenci kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan veya ibare görünmüyor. Bu nedenle aktif olarak kullandığım İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Y...

Engelli refakatli İstanbulkart'ımı babam, hastane dönüşü benim yanımda olmadığım bir anda yanlışlıkla kullanması nedeniy...le kaybettim. O sırada ben evdeydim, kendisi turnikeden tek başına geçiş yapıyor ve kartıma İkitelli Metro İstasyonu’nda el konuluyor. Daha önce de annemin, beni hastaneye götürüp ...

30 yaş üstü öğrenci abonman indirimi %10 olduğu için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Açık öğretim lisesi öğre...ncisiyim ve aylık İstanbulkart abonmanı kullanıyorum. Uzun süredir bu sistemden faydalanmaya çalışıyorum. Tam abonman ücreti 3.400 TL civarındayken, 30 yaş üstü öğrenci abonmanı y...

İstanbulkart’ıma abonman yüklemek isterken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçek...leştirdiğine emin ol.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ben hâlâ öğrenciyim ancak buna rağmen sistem kartımı öğrenci olarak tanımıyor ve abonman yüklememe izin vermiyor. Hem online kan...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve her gün işe gidip gelmek için öğrenc...i İstanbulkart’ımı kullanıyorum. Kartıma otomatik olarak tanımlanması gereken vizeleme işlemi gerçekleşmediği için öğrenci tarifesinden yararlanamamış ve ulaşım ücretlerini daha y...

İstanbulkart Plus öğrenci kartımı biletmatiklerde bir türlü aktif hale getiremedim. ATM’den karta para yüklememe rağmen ...banka komisyon kesti ve yaklaşık 20 gündür her ulaşımda kartı okuttuğumda “banka ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı aldım. Bu süreçte yanımda taşıdığım yedek ulaşım kartı ile yo...

İBB Kart Market kapsamında çıkarılan İstanbulkart’ım kaybolduğu için kartımı kapattırdım ve 28 Temmuz’da yeniden kart ba...sımı için başvuru yaptım. 1-70492562076 numaralı başvurumun alındığına dair SMS geldi, kart basımının yapıldığı da tarafıma iletildi ancak yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Temmuz a...

Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkart abonmanımla ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 637...0600699178071 numaralı İstanbulkart’ım için sistem üzerinden abonman yükleme ekranına girdiğimde, abonman hakkım olmasına rağmen “abonmanlık hakkınız bitti” şeklinde bir uyarı ile ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu İstanbulkart öğrenci tarifesiyle ilgili yaş kriteri hakkında yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 29 yaşındayım ve Açıköğretim Fakültesi Tıbbi Sekreterlik programında öğrenciyim. E-Devlet üzerinden alınmış, halen aktif öğrenimimi gösteren öğrenci belg...

Kızım İstanbul Beykoz’da üniversite öğrencisi ve İstanbulkart öğrenci kartını bir süre önce kaybetti. Yaklaşık 1 hafta ö...nce yeni öğrenci kartı için başvuru yaptı ve kendisine kartı teslim almak için Beykoz On Çeşmeler Meydan civarında bir çözüm merkezi adresi verildi. Ancak gittiğinde orada olması g...

Bugün yaşadığımız bir uygulama hatası nedeniyle çocuğumun okula gidişi ve işe ulaşımımız ciddi şekilde aksadı. Ümraniye ...Altınşehir Mahallesi’nden sabah hastaneye gitmek için oğlum annesiyle birlikte otobüse biniyor ve aylık kartının süresi bittiği için ödemeyi telefonundaki QR kod ile yapıyor. Hasta...

Belbim bünyesindeki İstanbulkart sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğ...retim Fakültesi öğrencisiyim ve 2026-2027 eğitim öğretim yılı için kayıt yenileme işlemlerimi tamamladım. Üniversitenin kendi sisteminde öğrenciliğim aktif olarak görünmesine rağme...