BELBİM | İstanbulkart telefon

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yeni telefonuma uygulamayı kurdu...ğumda hâlâ eski cihazım eşleştirilmiş olarak görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumu sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Şikayetimin hızlıca incelenerek, hesabıma tanımlı eski cihaz ...

Uzun süredir İstanbul dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum. Şu an işim g...ereği İstanbul’a gelmem gerekiyor ve ulaşımda kullanmak için mobil İstanbulkart hesabıma girmek istedim ancak cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum. Farklı b...

Öğrenci İstanbulkart'ımı iPhone 11 telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmak... istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “cihaz eşleşmesi yapılmıyor” sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirme adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle uy...

İstanbulkart mobil uygulamasına bu yazdan itibaren, telefonum kaybolduğu için giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma uygulam...ayı kurduğumda cihaz eşlemesi yapılamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, İstanbulkart bakiyemi ve haklarımı kullanamıyorum. Daha önce bu sorun için İstanbulkart müşteri hizmet...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kartımı tanımlamaya çalıştığımda si...stem “başka cihazda giriş yapıldığından eşleştirme yapılamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denem...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen şifre isteniyor, bu şifreyi girdiğimde ise “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihaz eşleş...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sadece öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak hesap onaylama aşamasında... benden gereğinden fazla kişisel veri talep ediliyor. Uygulama üzerinden hesabımı onaylamak istediğimde, T.C. kimlik numaram, adres ve telefon bilgilerimin istenmesi haricinde, kim...

02.01.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme... kredi kartımdan Iyzico/İstanbulkart üzerinden başarıyla çekildi, hatta 105,00 TL’lik harcamaya dair 3D Secure şifresi de telefonuma iletildi, ancak buna rağmen İstanbulkart bakiye...

Android telefonumda uzun süredir İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı ci...hazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda aylardır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda sürekli “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı a...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra hesabımı kullanmak istediğimde “cihaz eşleşmeme sorunu...” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ya da destek biri...

Bireysel İstanbulkart’ımı İstanbulkart Mobil uygulaması ile kullanmak için yaklaşık 2–3 ay önce geçtiğim yeni cihazımda ...uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu nedenle kartıma online yükleme yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum....

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyor...um. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

Samsung S23 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, daha önce başka bir cihazla eşleştirildi...ği uyarısını alıyorum ve kendi telefonumla cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için 153'ü aramam gerektiğini söylüyor; ancak şu an ne eski cihaza ne de uygulama içindek...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işle...tim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptınız, 153’ü ...arayın” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle kartımı kullanmam gerektiğinde metroya binemiyorum, ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı normal bakiye ile kullan...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 2 aydır giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sürek...li “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulamada bakiye görüntüleme, kart tanımlama, dolum yapma gibi hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için telefonla...

İstanbulkart’ımı İstanbulkart uygulaması üzerinden telefonumun NFC özelliğini kullanarak vizelemek istiyorum; ancak yakl...aşık 15 gündür uygulama kartı okumuyor ve ekranda sürekli “Kart okunamadı” uyarısı alıyorum. Şu anda İstanbul’da olmadığımdan, fiziki olarak herhangi bir İstanbulkart başvuru veya ...

İstanbulkart dijital kartımı, hat değişikliği nedeniyle uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden cep telefonu nu...maramla giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değiştiği için bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kartıma erişemiyorum. Fiziksel İstanbulkart’ı kullanırken sorun y...

İOS işletim sistemi kullandığım telefonumda İstanbulkart uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Daha önce açık olan uygulamada kartlara girmeye ç...

İstanbulkart mobil uygulamasını telefonumu sıfırladıktan sonra yeniden yüklediğimde, öğrenci kartımı uygulama ile eşleşt...irmeye çalıştığımda sürekli “eşleşemedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve en az 5 kez denememe rağmen kartımı uygulama üzerinden tanımlayamıyorum. Bu ...