to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbul dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum. Şu an işim gereği İstanbul’a gelmem gerekiyor ve ulaşımda kullanmak için mobil İstanbulkart hesabıma girmek istedim ancak cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum.
Farklı bir ilde yaşadığımdan dolayı 153 hattı üzerinden de kendilerine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, ulaşım planlamamı yapamıyorum.
Tarafıma telefonla ulaşılarak, uzaktan sistemsel tanımlama veya gerekli işlem yapılarak cihaz eşleştirme sorunumun giderilmesini ve mobil İstanbulkart hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumdan giriş yapmak istediğimde sürekli “cihazla eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmak istediğim halde, bu hata yüzünden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri defalarca deneme yaptım, u...
İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimde “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde uy...
İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce cihaz değişikliği yaparak Samsung marka bir telefona geçtim. O tarihten beri yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile e...
İstanbulkart uygulamasında bir süredir giriş eşleşme hatası alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için ulaşım kartımı da kullanamıyor, kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca 153’ü aradığımda da İstanbul B...
Yorumlar