BELBİM | İstanbulkart plus kart
149 şikayet
İstanbulkart Plus Aktif Değil, Toplu Taşıma Kullanılamıyor
İstanbulkart Plus kartımın bir türlü aktifleşmemesi nedeniyle toplu taşımada sürekli sorun yaşıyorum. Kartımın sonu 1901... ile bitiyor ve aldığım günden bu yana her kullanmak istediğimde “kart aktif değildir” uyarısı alıyorum. Bu yüzden toplu taşıma araçlarını sorunsuz kullanamıyorum. Kartı defalarca
İstanbulkart Öğrenci Kart Başvurusu Sistem Hatası
İstanbulkart kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır imtiyazlı öğrenci kart başvurusu ekranında yaşadığım bir sistem hatas...ı nedeniyle işlem yapamıyorum. İlk olarak yanlışlıkla Öğrenci Plus kart başvurusu yaptım, ardından bunu iptal ettim. Daha sonra normal İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak is
Belbim Sisteminde 2 Aylık İşlem Engeli Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim sisteminde yaklaşık 2 aydır devam eden bir işlem kısıtlaması yaşıyorum. İ...stanbul Büyükşehir Belediyesi uygulamasına girdiğimde para transferi, kart yükleme, QR ile ödeme gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Belbim’den gelen 1-1117983589 numaralı başvuru ceva
İstanbulkart Plus Başvurusu Sonrası Öğrenci Kartı Kapatıldı, Yeni Kart Kullanılamıyor
İstanbulkart öğrenci abonman kartımı kullanırken internette İstanbulkart Plus reklamını gördüm ve başvuru yaparak İstanb...ulkart Plus aldım. Ancak bu işlemden sonra mevcut İstanbulkart öğrenci abonman kartım kapandı ve yeni aldığım İstanbulkart Plus da çalışmıyor, ulaşımda hiçbir şekilde kullanamıyoru
İstanbulkart Plus İptali Ve Ücret İadesi İçin Uzun Süreli Cevapsız Bekleyiş
"Teşekkürler"
Belbim üzerinden 10 Haziran tarihinde online olarak İstanbulkart başvurusu ...yaparken sistem bana İstanbulkart Plus seçeneğini sundu ve ben de bu seçene
Belbim Kart Kaybettim Yeniden Alamadım
Belbim ve PTT Kargo. Sadece hastaneye gidip gelirken kullandığım İstanbulkart'ımı kaybettim. Çıkamadığım için kargoyla t...eslim edeceklerini iddia eden firmaya İstanbulkart Plus siparişi verdim. Siparişi verirken adresimin doğru olduğuna özellikle dikkat ettim. Şehir içi kargo 4. Gün de gelmeyince kon
İstanbulkart Plus Kartında Yetersiz Bakiye Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
İstanbulkart İstanbul Plus kartı aldım, ilk günler hem otobüste hem de markette sorunsuz kullandım. Dijital hesabımda pa...ra olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hem otobüslerde hem de market ödemelerinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kart numaram 5303*************42’dir. 153 Beyaz Masa’yı araya
İstanbulkart Plus Kartım Sürekli Geçersiz Diyor, İBB Desteği Yanıt Vermiyor
24.07.2026 tarihinden beri kullanmaya çalıştığım İstanbulkart Plus’ım, İstanbulkart Plus biletmatiklerinde sürekli “kart... geçersiz” hatası veriyor ve kartı hiç algılamıyor. Kartın tanımlamasının ya da işleminin düzgün yapılmadığını düşünüyorum. Bu sorunla ilgili İBB çağrı merkeziyle telefon üzerinde

İstanbulkart Plus Başvurusunda Yanıltıcı Uyarı Ve Öğretmen Kartı Silinmesi
"Sorun biraz uzasa da çözüldü, teşekkürler."
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus başvurusu yaparken akış içerisinde yanlı...şlıkla İstanbulkart Plus Öğrenci seçeneğini tercih ettim. Başvuru sırasında
Öne ÇıkanKonular
İstanbulkart Plus’ın Spor Tesisinde Kullanılamazlığı Ve Yanıltıcı Yönlendirme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait tesislerde spor yapabilmek için tarafıma İstanbulkart Plus çıkarmam gerektiği söyl...endi. Bunun üzerine son iki haftadır uğraşarak, pek çok evrak ve işle uğraşıp bireysel, kişiselleştirilmiş İstanbulkart Plus çıkardım ve bunun için yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Bu
İstanbulkart Plus Aktif Edilemedi Sistem Teslimatı Görmüyor
"Uluyol -Bereç güvenlik görevlisi Mehmet Tunç arkadaşa çok teşekkür ederim."
7 Temmuz’da teslim aldığım İstanbulkart Plus tam kartımı, sistemde teslim e...dildi girişi yapılmadığı için hâlâ aktif edemiyor ve kullanamıyorum. Başvur
Belbim | İstanbulkart Plus Para Blokesi
İstanbulkart Plus Dijital Hesabım Uzun Süreli Blokaj Ve Açıklama Bekliyor
Uzun aylardır İstanbulkart Plus dijital hesabım bloke durumundadır. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen u...ygulamayı aktif şekilde kullanamıyor oluşum bana mağduriyet yaşatmaktadır. Blokeye neden olduğu düşünülen işlemlerin tamamı yalnızca kendi adıma kayıtlı ödeme araçları ve yine ken

İstanbulkart Plus Kartım Sürekli Hata Veriyor Ve Çözüm Bekliyorum
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kart siparişi verdim ve kartım 5 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kartı teslim aldığı...m günden bu yana sadece 2 defa otobüste kullanabildim, onun dışında her denememde validatörde sürekli “başarısız” hatası almaktaydım. Son 2–3 gündür ise bu kez “offline” hatası ver
"Teşekkürler"
Etkinleştirilmiş İstanbulkart Plus Kartım Turnikelerde Çalışmıyor
Yeni almış olduğum İstanbulkart Plus kartım 9 Temmuz tarihinde elime ulaştı... ve 10 Temmuz itibarıyla kartı etkinleştirdim. Ancak kartımı toplu taşıma a
İptal Edilen İstanbulkart Plus Ücretinin 270 TL'lik Geri Ödenmemesi
Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus kartımı iptal etmeme rağmen, kart için ödemiş olduğum 270 TL’lik ücret tarafıma iade ed...ilmedi. İptal işleminden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre içinde herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan uzun zaman
İstanbulkart Plus Teslim Edilmemesi Ve İade Reddi
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşuldu teşekkür ederim."
İstanbulkart Plus’ta 498,72 TL İadesi 14 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
07.06.2026 tarihinde İstanbulkart Plus üzerinden yaptığım 498,72 TL tutarındaki işlem için iade talebinde bulundum. Uygu...lama üzerinden oluşturulan 1-1099287633 numaralı kayıtla bu iade süreci başlatılmasına rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Paycell adlı uygulamaya
İstanbulkart Plus Bakiyenin Aktarılamaması Ve Aktivasyon Sorunu
Bugün Yenibosna İstanbulkart başvuru merkezine gittim. Daha önce yeni İstanbulkart Plus kartı almıştım. Eski normal İsta...nbulkart'ımı kaybettiğim için mobil uygulama üzerinden kartı kullanıma kapattım ve içindeki bakiyenin yeni aldığım İstanbulkart Plus kartıma aktarılmasını talep ettim. Merkezde ban
İstanbulkart Plus’a Yansımayan 3.218 TL Ödeme
İş yerim 5 Mayıs tarihinde İstanbulkart Plus kartıma yol ücreti olarak 3.218 TL ödeme yaptı ve kendi sistemlerinde bu tu...tar yatırılmış olarak görünüyor. Ancak benim İstanbulkart Plus hesabıma bu ödeme hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak İstanbulkart Plus müşteri hizmetlerini aradığımda
İstanbulkart Plus Kartım Marmaray Ve T6 Hatlarında Çalışmıyor
Belbim’in sunmuş olduğu İstanbulkart Plus kartı iki gündür Marmaray ve t6 hattında kullanamıyorum. Kart elime 22 Mayıs C...uma günü ulaştı, 23 Mayıs Cumartesi günü ilk kez kullanmak istediğimde turnikeye kartı okuttuğumda ekranda “başarısız sonuçlandırıldı” uyarısı çıktı. Aynı durum Marmaray ve t6 turn
Sanal Kart İptali Sonrası Dijital Hesaptaki Bakiye Silinmesi
İstanbulkart mobil uygulamasında kullandığım “Sanal İstanbulkart Plus” kartımı, içindeki bakiyeyi harcadıktan sonra kala...n 1,70 TL ile birlikte dün akşam saat 22.00 civarında iptal ettim. Bu işlem öncesinde dijital hesabımda mevcut bir ana bakiyem vardı ve uygulama kart iptaliyle bu bakiyenin silinec
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















