to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus kartımı aldıktan sonra 1 hafta kullanabildim, sonrasında içinde para olmasına rağmen banka reddi neden...iyle işlem reddi uyarısı alıyorum ve 2 haftaya yakın bir süredir kartı ne online ne normal olarak kullanamıyorum. Alo 153'ü aradım, 8 Mayıstan beri açık olan inceleme talebime her
Yaklaşık 20 gün önce İstanbulkart Plus öğrenci kartı aldım ancak bu süre içinde kartı hiçbir şekilde aktive edemedim. Si...stem sürekli “kart kayıtlı değil” hatası veriyor ve kartı kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 153’ü aradım, ayrıca mail adreslerine yazıp kartın fotoğraflarını da gönderdim faka
Belbim üzerinden aldığım İstanbulkart Plus kartımı 28 Ocak tarihinde teslim almama rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Sistem kartımı bana teslim edilmiş olarak görmediği için biletmatiklerde ve ATM’lerde defalarca denememe rağmen aktivasyon yapamıyorum ve sürekli “kart bilgisi
Uzun süredir kullandığım İstanbulkart Plus kartımla yaklaşık 4 aydır online alışverişlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Yeme...ksepeti, Trendyol, Getir gibi farklı platformlardan, ayrıca Masterpass ve BKM Express üzerinden pek çok kez denememe rağmen, ödemelerim sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle ger
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki Plus kart satın aldım ve bu kart için 270 TL ödeme yaptım. Ancak kartı ku...llanabilmek için para yüklemek istediğimde hesabımın blokeli olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle karta bakiye yükleyemiyorum. Uzun süredir sanal kart almak istediğimde de uygul
"Tamam teşekkür ederim"
İPhone 14 Plus kullanıyorum ve uzun süredir İstanbulkart uygulamasında NFC ile kart okuma özelliğini kullanamıyorum. Kar...tı okutmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve hata veriyor, bu yüzden NFC özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak bu konun
İstanbul Plus Sanal Kart’ımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, son 2 gündür Hayat Finans Katılım üzerinden alışveriş y...apmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” hatası alıyorum. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya kullanım sorunu bulunmamakta ve kartım aktif durumda. Şu ana kadar sadece bu site ü
İPhone 7 Plus telefonumda İstanbulkart uygulamasına Cuma gününden beri (yaklaşık dört gündür) giriş yapamıyorum. Uygulam...ayı açmaya çalıştığımda mavi ekranda kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamayı 6-7 kez silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başl
31 Ekim 2025 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone 7 Plus (iOS 15) cihazımla giriş yapamıyorum. Uyg...ulama güncellendikten sonra her açmaya çalıştığımda sadece mavi ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ilgili bakiye yükleme, kart hareketlerini görüntüleme gibi hiçbi
Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında İstanbul Plus sanal kartımı kullanmaya çalıştığımda, kartımda bakiye olmas...ına rağmen “Kartınızı veren kuruluş, ödemenizi reddetti.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2-3 haftadır devam ediyor ve en son dün tekrar denediğimde de aynı ha
İstanbul Plus ve İstanbul Sanal Kart’ım hiçbir sebep gösterilmeksizin bloke edilmiştir. Bu kartları yalnızca alışveriş v...e kart yükleme işlemlerinde kullandım. Herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı işlem yapmadığım halde kartlarımın bloke edilmesi mağduriyetime neden olmuştur. Bu durumun düzelt
Uzun zamandır İstanbulkart uygulaması kullanıyorum. Tüm yüklemelerini dijital olarak hep bu uygulamadan yaptım. Ancak 2 ...haftadır şifre ekranında yazılanı algılamıyor, abonman yüklemeye çalışıyorum. Giriş esnasında Masterpass soruyor, evet demeden geçmiyorsunuz. Evet dediniz, bu sefer sorun var. Kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
