to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İstanbulkart Plus Ücretinin 270 TL'lik Geri Ödenmemesi
7 Temmuz 15:0978
Belbim’e bağlı İstanbulkart Plus kartımı iptal etmeme rağmen, kart için ödemiş olduğum 270 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işleminden bu yana yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre içinde herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sorunumla ilgilenen olmadı, ne somut bir geri dönüş aldım ne de ücret hesabıma yatırıldı.
270 TL’lik kart ücretimin derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
