BELBİM | İstanbulkart para

17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Fatih ilçesi Kazlıçeşme Marmaray durağındaki İstanbulkart otomatını kullandıkt...an sonra İstanbulkart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Otomat ekranında benden önceki kişinin devam eden işlemi duruyordu, önceki kullanıcı işlemi tamamlamadan kartın...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır, yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski tel...efonumdan sorunsuz bir şekilde girebiliyorum; ancak yeni telefonda 'cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın' uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine 153’ü aradığımda, müşteri numaram doğrula...

Oğlum adına internet üzerinden yaptığım İstanbulkart öğrenci kart başvurum yaklaşık 4 aydır sistemde “kontrol ediliyor” ...olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuru tarihini tam hatırlamasam da uzun süredir aynı aşamada kaldığı için oğlum kartını kullanamıyor. Bu süreçte İBB’yi toplam 5 kez...

İstanbulkart’ıma 15.12 tarihinde 5.000 TL yükleme yaptım ancak 16.12 tarihinde otobüse binerken kartımı kullanamadım ve ...otobüste herkesin içinde mağdur oldum. Kartı okuttuğumda ekranda “kart ulaşım limitini doldurdunuz” uyarısı çıktı ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kişisel İst...

Yaklaşık 1 ay önce yeni aldığım Android s25 Ultra telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükledim, ancak o günden be...ri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak ner...ede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k...

Adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı 09.12.2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde yetkili kanallardan ...kayıp bildirimi yaparak kartın kapatılmasını sağladım. Daha sonra yeniden İstanbulkart başvurusu yaptım ve yeni kartım elime ulaştı. Yeni kartı kullanmak için para yüklemek istedi...

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesap ve bu hesaba bağlı sanal kart kullanıcısıyım. Kamu çalışanı... olduğum için yol ücretim İstanbulkart’ıma yatıyor ve bu bakiyeyi dijital hesabım üzerinden özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde hiçb...

Öğrenci İstanbulkart aylık abonmanım varken Sirkeci’de tramvaydan Marmaray’a aktarma yapmak istediğimde, sistem abonmanı...mdan değil de bakiyemden ücret çekmek istedi. Öğrenciler için böyle bir uygulama yapılmış olmasını gerçekten anlamsız ve mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Abonmanım va...

Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, lüt...fen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Samsung a24 telefon kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve h...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır kullanıyorum ve İstanbulkart uygulamasıyla ilgili birkaç temel konuda ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Fiziki öğrenci kartımı uygulama üzerinden doğrudan kullanamıyorum; sistem benden ayrıca dijital hesaba para yüklememi ve ödemeleri oradan yapmamı istiyor. Hem fiziksel...

12.12.2025 tarihinde saat 12.39 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 300 TL yükle...me yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart bakiyeme yansımadı. Öğrenci olduğum için bu para benim için gerçekten çok önemli ve şu an hem ulaşımda mağdur ol...

İstanbulkart için öğrenci kart başvurusunu Eylül ayında online olarak yaptım. Başvuru sırasında ekranda 250 TL ücret gör...ünüyordu, onay verdim ancak “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar onayladım ve sonuçta yalnızca 1 adet İstanbulkart teslim edildi. Fakat daha sonra k...

İstanbulkart uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denem...eme rağmen, özellikle gerçekten ihtiyacım olduğu anlarda uygulamaya giriş yapamıyor, sürekli “Hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum neredeyse gün...

03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde Denizbank kredi kartımdan, her zaman yaptığım gibi İstanbulkart'ıma belirli tutarl...arda bakiye yüklemesi yaptım. Ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yüklediğim bakiye tutarının dışında, yaklaşık yüzde 4 oranında 'Belbim A.Ş. İstanbulkart' açıklamasıyla ek...

Bugün İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmaya çalışırken uygulama, yeni cihaz girişi için mutlak...a 153 Çözüm Hattı’nı aramam gerektiğine dair bir uyarı verdi. Zaten şifre ve SMS ile doğrulama yapılmasına rağmen ek olarak 153’ü aramayı zorunlu tutmaları nedeniyle uygulamayı kul...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabımı seçerek İstanbulkart’ıma TL yüklemek ve aylık abonman almak iste...diğimde, Enpara’dan gelen SMS onay şifresini doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve 'banka genel sistem hatası' uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartıma bakiye yükleyemedi...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla yanlışlıkla abonman yüklemesi yaptım. Yük...leme tutarı 2.748 TL’dir. Hemen ardından iptal edilmesi ve para iadesi için başvuruda bulundum ve başvurum 1-69534999967 numarasıyla İBB Çözüm Merkezi / Alo 153’e kayıt edildi. Ar...

Ekteki bilgi ve kanıt dokümanlarından görebileceğiniz üzere: İstanbul kartıma 6.11.2025 tarihinde yaptığım 400 TL'lik yü...kleme, uygulamada bekleyen tutar olarak görünmekte; ancak yüklemeyi yaptığım kartın ekstresini ödememe rağmen bu tutar hâlâ beklemede göründüğünden, parasını verdiğim tutarı kullan...

İstanbulkart mobil uygulamasında kendi İstanbulkartlarım arasında para transferi yapmak istiyorum ancak 'hesap onayla' a...şamasında işlem yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için bu işlemin yapılamadığı söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik geçmişte aynı işlemi öğrenci kimliğim ve ikamet...

İstanbulkart öğrenci kartımda yaklaşık 1 yıldır “cihaz eşleşmeme” sorunu yaşıyorum. Bugün de tekrar denememe rağmen soru...n devam ediyor. Bu nedenle kartımı aktif şekilde kullanamıyor, kartıma para yükleyemiyorum. Sorunumla ilgili henüz İstanbulkart müşteri hizmetleriyle de görüşemedim. Öğrenci olara...