Yabancı Uyruklulara İstanbulkart Para Transferi Kısıtlaması Mağduriyeti

İstanbulkart mobil uygulamasında kendi İstanbulkartlarım arasında para transferi yapmak istiyorum ancak 'hesap onayla' aşamasında işlem yapamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için bu işlemin yapılamadığı söyleniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Üstelik geçmişte aynı işlemi öğrenci kimliğim ve ikametgah belgemle sorunsuz bir şekilde yaptırabiliyordum.

18.11.2025 tarihinde M2 Gayrettepe İBB noktasına giderek hesabımın tekrar onaylanmasını talep ettim. Oradaki görevli, yabancı uyruklular için artık hesap onayı yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Gerekli tüm resmi belgelerimi (öğrenci kimliği ve ikametgah belgesi) sunmama rağmen, daha önce bana sağlanan bir hakkın şimdi hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan iptal edilmesi hem kullanım açısından hem de eşitlik açısından rahatsız edici bir durum oluşturdu.

Hesabımın yeniden onaylanmasını ve İstanbulkart hesabım üzerinden kartlarım arasında para transferi özelliğini tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum. Yabancı uyruklu kullanıcılar için uygulanan bu kısıtlamanın yasal bir dayanağı ve resmi bir açıklaması varsa tarafıma açıkça bildirilmesini, aksi halde önceki uygulamaya dönülerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.