Yüklediğim 300 TL İstanbulkart'a Geçmedi, Ulaşımda Mağdurum
12.12.2025 tarihinde saat 12.39 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 300 TL yükleme yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen, İstanbulkart bakiyeme yansımadı.
Öğrenci olduğum için bu para benim için gerçekten çok önemli ve şu an hem ulaşımda mağdur oldum hem de ödediğim 300 TL ortada yok. Şu ana kadar herhangi bir yere başvuru yapmadım çünkü öncelikle buradan sesimi duyurmak istedim.
İstanbulkart Mobil üzerinden yaptığım bu işlemin incelenerek kartıma yansımayan 300 TL tutarın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Dilara M. Başvurunuz incelenmiştir. 300 TL talimatınız işlem tamamlanmadığı için yüklenememiştir. İstanbulkartınızı biletmatiklerden herhangi birine okuttuğunuz taktirde yüklemeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









