
Ödeme Yapıldı, İstanbulkart'a Yükleme Gerçekleşmedi: Param Ne Kartımda Ne De Hesabımda!
23.12.2025 tarihinde saat 02.05 sularında Belbim mobil uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş İstanbul Kart'ıma iki ayrı yükleme işlemi yaptım. Birin...
Sahte İstanbulkart Sitesi Kart Bilgilerimi Ele Geçirdi Google Aramalarında Üstte Çıkıyor

Bugün İstanbulkart başvurusu yapmak için Google araması sonucunda ulaştığım bir internet sitesine girdim. Bu sitede kart bilgilerimi girerek işlem yapmak istedim ancak kartımda yeterli limit olmadığı için para çekimi gerçekleşmedi. Durumu fark eder etmez kartımı hemen iptal ettirdim ve sonrasında bu...
İstanbulkart Yüklemesi Yapıldı Ama Para Kart Bakiyeme Yansımadı

Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl içi...
Öğrenci Kartı Yükleme Ücreti Hesaba Geçmedi, İade Sorunu Yaşıyorum

04 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kart Öğrenci Kartı ödemesi/yüklemesi amacıyla tarafınıza 2.484,00 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Bu işleme ilişkin olarak ilgili banka ile yaptığım görüşmede, söz konusu meblağın hesabımdan çıktığı ancak alıcı hesaplarınıza (kurumunuzun işlem havuzuna) t...
Uzun Süreli İstanbulkart Kullanımım Keyfi Olarak Sonlandırıldı, Yeni Kart Ve Ek Masraflarla Mağdur Edildim

Senelerdir kullandığım İstanbulkart akbilim, 20.12.2025 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan keyfi olarak kapatıldı. Kartın bana ait olmadığı söylendi ancak bu kart 5 yıldan uzun süredir bende ve senelerdir banka üzerindeki otomatik yükleme talimatıyla düzenli olarak kullanılıyordu. Kart ilk a...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu: Acil Durumlarda Kartıma Erişemiyorum

İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Samsung a36 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmam gereken her seferinde uygulama beni anında atıyor. Özellikle acil durumlarda, kartıma para yüklemem gerektiğinde uygulamaya giremiyorum ve kartıma erişemiyorum....
İstanbulkart Dolumunda İşlem İptali Sonrası Para Hesaptan Çekildi, Bakiye Yansımadı

20 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kart'ıma para yüklemek için İstanbulkart dolum cihazını kullandım. Banka kartımla 400 TL’lik yükleme işlemi yaptım, ancak ekranda “işleminiz iptal edilmiştir” uyarısı çıktı ve yükleme gerçekleşmedi. İşlem iptal edilmesine rağmen 400 TL tutar hesabım...
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Süregelen Para Transferi Sorunu

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi kartımdan para transferi yapmak istediğimde “İşlem kısıtları nedeniyle para transferi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Bu sorunu 20.12.2025 tarihinden beri yaşamaya başladım ve aradan yaklaşık 5 s...
Öğrenci Kartıma Para Yükleyemiyor Bakiyemi Göremiyorum

İndirimli öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve hem mobil uygulamada hem de para yükleme sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak karta para gönderme, gönderilen parayı onaylatma ve benzeri tüm işlemler için 18 yaş ve üzeri olmam gerektiği uyarısını alıyorum. Bu yüz...
İstanbulkart’a Yüklenen Bakiye Karta Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İstanbulkart’ımda son zamanlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’ıma 300 TL tutarında yükleme yapıyorum, tutar banka hesabımdan düşülmesine rağmen kartıma geçmiyor. Kartımda yükleme yapılmış gibi görünmesine rağmen ünlem işareti çıkıyor ve ...
İstanbulkartı Sadece Ulaşım İçin Kullanmak İsteyenlere Banka Ürünü Dayatılmasın

İstanbul’da toplu taşıma kullanmak için İstanbulkart kullanmak zorundayım. Ancak bu kartın ve mobil uygulamanın banka kartına dönüştürülmesinden ve sürekli banka/kredi ürünü gibi konumlandırılmasından son derece rahatsızım. Ben sadece çok basit bir işlem yapmak, karta para yükleyip yolculuk etmek i...
Otomat Arızası Nedeniyle İstanbulkartım Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

17.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Fatih ilçesi Kazlıçeşme Marmaray durağındaki İstanbulkart otomatını kullandıktan sonra İstanbulkart’ımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Otomat ekranında benden önceki kişinin devam eden işlemi duruyordu, önceki kullanıcı işlemi tamamlamadan kartın...
Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır, yeni telefonum olan iPhone 13 üzerinden giriş yapamıyorum. Eski telefonumdan sorunsuz bir şekilde girebiliyorum; ancak yeni telefonda 'cihazınız eşleşmedi, 153’ü arayın' uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine 153’ü aradığımda, müşteri numaram doğrula...
4 Aydır Sonuçlanmayan Öğrenci Kartı Başvurusu Ve Sürekli Sistem Hatası

Oğlum adına internet üzerinden yaptığım İstanbulkart öğrenci kart başvurum yaklaşık 4 aydır sistemde “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuru tarihini tam hatırlamasam da uzun süredir aynı aşamada kaldığı için oğlum kartını kullanamıyor. Bu süreçte İBB’yi toplam 5 kez...
Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyorum: İstanbulkart Limit Engeliyle Mağduriyet

İstanbulkart’ıma 15.12 tarihinde 5.000 TL yükleme yaptım ancak 16.12 tarihinde otobüse binerken kartımı kullanamadım ve otobüste herkesin içinde mağdur oldum. Kartı okuttuğumda ekranda “kart ulaşım limitini doldurdunuz” uyarısı çıktı ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kişisel İst...
Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Kart Bakiyelerime Ve Destek Hattına Ulaşamıyorum

Yaklaşık 1 ay önce yeni aldığım Android s25 Ultra telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükledim, ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...
Kaybolan İstanbulkart Anne Kartımla Yapılan İzinsiz Kullanımlar Mağduriyet Yarattı

İstanbul Büyükşehir Belediyesine kayıtlı İstanbulkart anne kartımı Aralık 2025 tarihinde kaybettim. Kartı tam olarak nerede düşürdüğümü bilmediğim için hemen kapatma işlemi yapamadım, bu nedenle kartı takip etmeye çalıştım. 10.12.2025 tarihinde kartı en son ben kullandım. 15.12.2025 tarihinde ise k...
Kayıp Bildirimi Sonrası İstanbulkart’a Yansıtılan Yüksek Ceza Hakkında Açıklama Ve İptal Talebi
Adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı 09.12.2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde yetkili kanallardan kayıp bildirimi yaparak kartın kapatılmasını sağladım. Daha sonra yeniden İstanbulkart başvurusu yaptım ve yeni kartım elime ulaştı. Yeni kartı kullanmak için para yüklemek istedi...
Belbim | İstanbulkart Dijital Hesabım Aniden Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum!

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden dijital hesap ve bu hesaba bağlı sanal kart kullanıcısıyım. Kamu çalışanı olduğum için yol ücretim İstanbulkart’ıma yatıyor ve bu bakiyeyi dijital hesabım üzerinden özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde hiçb...
Öğrenci İstanbulkart Abonmanım Olmasına Rağmen Aktarmada Bakiyemden Ücret Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Öğrenci İstanbulkart aylık abonmanım varken Sirkeci’de tramvaydan Marmaray’a aktarma yapmak istediğimde, sistem abonmanımdan değil de bakiyemden ücret çekmek istedi. Öğrenciler için böyle bir uygulama yapılmış olmasını gerçekten anlamsız ve mağduriyet yaratan bir durum olarak görüyorum. Abonmanım va...
BELBİM | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu Ulaşımımı Ve İşlemlerimi Aksatıyor!

Yaklaşık 2 gündür İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Samsung a24 telefon kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve h...
İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Hakları Ve Entegrasyon Sorunları

Öğrenci İstanbulkart'ımı yıllardır kullanıyorum ve İstanbulkart uygulamasıyla ilgili birkaç temel konuda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiziki öğrenci kartımı uygulama üzerinden doğrudan kullanamıyorum; sistem benden ayrıca dijital hesaba para yüklememi ve ödemeleri oradan yapmamı istiyor. Hem fiziksel...

