to read complaints and reviews, or file yours.İBB Çözüm Merkezi üzerinden kaybettiğim Akbilim için kart iptali ve yeni kart başvurusu yaptım, gönderim şekli olarak da... kargoyu seçtim. Hafta sonu araya gireceği ve kartın elime geç gelmesini istemediğim için, bu kargo gönderim başvurumun bir an önce iptal edilmesini talep ettim. Başvuru kaydım 24.
Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusunu İstanbulkart’ın resmi w...eb sitesi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sürekli sunuc
Belbim’in İstanbulkart Plus Öğrenci hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde İst...anbulkart Plus Öğrenci başvurusu yaptım ve aynı gün başvurumu iptal ettim. Kart ücreti iade edildi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ iptal ed
Üniversite için yeni geldiğim İstanbul’da toplu taşıma kullanabilmek amacıyla öğrenci İstanbulkart çıkarttırmak istiyoru...m. Bunun için 24 Eylül 2026 tarihinde Belbim’in mobil uygulaması üzerinden hesap oluşturup online başvuru sürecini başlattım. Uygulamada istenen adımları tek tek yerine getirdim;
İBB İstanbulkart sisteminde öğrenci kartı başvurusu yaparken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Eylül’den bu y...ana yaptığım ve yarım kalan başvurumu hiçbir şekilde sistemde göremiyorum. “Kart başvurularım” ekranına girdiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor, ancak daha önce baş
İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümü öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde sist...em buna izin vermiyor. İstanbulkart’ın web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu denediğimde ekranda “Bu karta başvurma hakkın bulunmamaktadır. Farklı bir İstanbulkart'a başvuru
Öğrenci İstanbulkart başvurumu yaklaşık 1 haftadır sistem hatası nedeniyle tamamlayamıyorum. İstanbulkart’ın online ödem...e ekranında 140 TL’lik ödeme adımına geldiğimde, Ziraat Bankası kart bilgilerimi girip işlemi onayladıktan sonra ekranda kırmızı bir uyarı ile “Sistem hatası alındı lütfen daha son
"Kızımın kart sorunu hızlı bir şekilde çözüldü, çok teşekkür ederim."
Belbim’e kayıtlı indirimli İstanbulkart'ımı öğrenci olarak vizelemek istiyorum ancak ne İstanbulkart mobil uygulamasında... ne de biletmatiklerde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Bu nedenle vizeleme işlemini kendi başıma online olarak gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili çağrı merke
Öğrenci İstanbulkart’ımı yaklaşık 1 aydır vizeleyemiyorum ve abonman yükley...emiyorum. Üniversite kaydımı 3 gün önce yeniledim ve öğrencilik durumum e-D
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak ödeme adımının son kısmında sistem hatası... nedeniyle işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Ekranda “Sistem hatası alındı lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvuru sonlanmıyor. Ücret kartımdan ç
"Teşekkürler"
Uzun süredir aktif olarak kullandığım indirimli öğrenci İstanbulkart’ımın y...ıllık vizeleme süreci kapsamında, 2026 Mart ayından bu yana ne İstanbulkart
4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu sistemsel bir hata nedeniyle tamamlayamıyorum ve yaklaşık 20 gün...dür hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. Sisteme giriş yapıp “Kart başvurularım” ekranına geldiğimde “Başvurunuz bulunmamaktadır” yazısı çıkıyor, yeni başvuru yapmak istedi
İstanbulkart resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gündür öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru adım...larını eksiksiz doldurmama rağmen son ödeme aşamasında sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar en a
İstanbulkart’ım kaybolduğu için yaklaşık 2 yıl önce 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak kartımı kayıp olarak bildirdim ve ipta...l ettirdim. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra tekrar öğrenci İstanbulkart çıkartmak istediğimde, sistemde kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma 36.280,01 TL tutarı
Uzun süredir kullanmakta olduğum öğrenci İstanbulkart'ımı yeniden vizeletmek istiyorum; ancak 26.08.2026 tarihinden bu y...ana ne İstanbulkart mobil uygulamasında ne de Biletmatik’lerde vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek görüntüleyemiyorum. Bu nedenle kartımın vizeleme işlemini kendi başıma çevri
Belbim yetkililerine, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus kart başvurusu yaptım, kart he...nüz hazırlanmadan da başvuruyu iptal ettim. Bu iptal işleminden hemen sonra uygulamada “cord Application” ve “hsm Servis Hatası” almaya başladım. Yaklaşık iki haftadır bu hata nede
İBB Belbim mobil uygulamasındaki yönlendirme ile 19 Eylül 2026 tarihinde İstanbulkart Plus öğrenci kart başvurusu yaptım.... Başvuruyu yaptıktan sonra bu kartla abonman yapılmadığını öğrendim ve bu nedenle başvurumu iptal ettirip normal İstanbulkart almak istedim. Ancak başvuru işlem numarası 350656166
"Çok hızlı çözüldü, teşekkürler"
Çocuğuma öğrenci İstanbulkart çıkarmak için bugün yaklaşık iki saat önce Kadıköy AKBİL merkezine gittim. Öğrenci belgesi..., kimlik, fotoğraf ve velisi olarak kendi kimlik bilgilerim dahil tüm evraklarım tam olmasına rağmen, yeni başvuru alamadıklarını, işlemi sadece internetten yapabileceğimi söyledil
Kardeşime ait kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ını, 8 Eylül tarihinde kendi tam kartımdaki bakiyem bittiği, yanım...da nakit de bulunmadığı ve işe geç kaldığım için anlık bir mağduriyet yaşamamak adına kısa süreliğine kullandım. Kontrol sırasında görevliler durumu tespit etti ve karta el konuldu
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sorunu yaşıyorum. Uygulamada yüz gerçeklik onayı yapmak ist...ediğimde sağa dön, sola dön gibi yönlendirmelerden sonra işlem durdurulup “onaylanamadı, tekrar deneyin ya da ilgili kuruma gidin” benzeri bir uyarı alıyorum. Gerçek bir kişi olmam
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım için 15 gündür online vizeleme yapmak istiyorum ancak öğrencilik ...durumum aktif olduğu halde sistem üzerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Öğrenci İstanbulkartımın son dört numarası 9485 olup, uygulamada online vizeleme yapılabiliyor g
9 Eylül 2026 saat 20.00’den bu yana İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart iç...in yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. İstanbulkart sitesinde başvurumu tamamlayıp ödeme aşamasına geldiğimde 140 TL’lik kart ücretini İş Bankası Visa kartımla ödemeye çalıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
