to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Kartı Güncellenmedi
İstanbulkart’ım öğrenci statüsünde olmama rağmen sistemde hâlâ tam kart olarak görünüyor. E-Devlet üzerinde öğrenci olarak kaydım bulunmasına rağmen kartım güncellenmedi ve toplu taşımada kullanmak istediğimde benden tam ücret kesileceği için karta herhangi bir yükleme yapmadım.
Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime ulaşamadım. Kart numaram 2573 ile bitiyor ve bu durum nedeniyle öğrenci tarifesinden faydalanamıyorum.
Öğrencilik durumum E-Devlet’te açıkça görünmesine rağmen İstanbulkart’ımın buna uygun şekilde öğrenci kartına çevrilmesini ve tarifemin düzeltilerek öğrenci hakkımdan yararlanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza K. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 16.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
