to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Hesabına Girişte Bilgiler Eşleşmiyor
Kişisel İstanbulkart hesabıma bugün İstanbulkart mobil/online sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi defalarca kez kontrol ettim, birçok kez giriş denemesi yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Bu nedenle kişisel İstanbulkart hesabımı şu an aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Hesabımın acilen incelenerek erişime açılmasını, gerekli teknik kontrollerin yapılıp bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Özcan A. Üyelik bilgileriniz güncellenmiştir. Mobil uygulamanızı silip yeniden yükleyerek güncel bilgilerinizle tekrar üyelik oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
