to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart hesabımla ilgili yaşadığım bir erişim sorununun kimlik bilgilerimle çözülmesini talep ediyorum. Eski İstanb...ulkart hesabım hâlâ eski telefon numarama kayıtlı görünüyor. Numaramı değiştirdiğim için şu an bu hesaba giriş yapamıyorum ve şifremi de tam olarak hatırlamıyorum. Eski hesabıma g
İstanbulkart öğrenci kart yenileme işlemim için gerekli belgeleri yüklemek üzere online sistemden giriş yapmaya çalışıyo...rum; ancak üç gündür telefonuma OTP/onay kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Ekranda herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, sadece doğrulama kodu hiç ulaşmıyor. Bu dur
Öğrenci İstanbulkart’ıma 1 Ocak tarihinden beri abonman yüklemesi yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım.... Sistem üzerinden abonman tanımlamaya çalıştığımda ödeme için Ziraat Bankası’ndan doğrulama kodu geliyor, ücret kartımdan çekiliyor; ancak işlem başarısız oluyor ve abonman İstanb
İstanbulkart/Belbim uygulamasında yaklaşık iki haftadır telefon numarası değişikliği sebebiyle giriş sorunu yaşıyorum. E...ski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor
İstanbulkart Öğrenci İndirimi İçin Belge Yükleyemiyorum (OTP SMS Gelmiyor) ...+ Tam Ücret Çıkıyor Merhaba, Ben aktif bir öğrenciyim ve çalışmıyorum. İs
Belbim İstanbulkart uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için artık o numaraya erişimim yok ve ...sisteme giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde onay kodu eski numarama gönderildiğinden doğrulama yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Bugün bu sorunla karşılaştım ve destek a
Uzun süredir kırık akbilim nedeniyle İstanbulkart kullanamıyorum ve yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkart başvurusu ya...pamıyorum. Çözüm noktasına gittiğimde başvuruyu internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden başvuru yapabilmek için önce İstanbulkart hesabımı onaylamam gerekt
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdiğimden beri cihaz değiştirme ve eşleştirme sorunu yaşıyorum. Şu anda ...Vivo v40 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmeme hatası vererek beni uygulamadan atıyor. Uygulamaya yeni cihazdan giriş yaparken doğrulam
Yeni aldığım Samsung Galaxy S25FE marka telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını kurup giriş yapmak istediğimde, telef...on doğrulama / SMS aşamasında doğrulama kodunu girdikten hemen sonra “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı.
İstanbulkart uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için birkaç gün...dür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama eski telefon numarama bağlı olduğu
"Arayarak kayıt oluşturmuştum. Gerekli incelemelerin yapıldığı ve herhangi bir problem olmadığı belirtilmiş ve ekran görüntüsü istenmiş. Ne hikmetse birkaç süredir devam eden problem bugün düzeldi."
Belbim mobil uygulamasına birkaç aydır giriş yapamıyorum. Telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak uygulama içinde bu kod...u girebileceğim herhangi bir alan görünmüyor, bu nedenle giriş işlemini tamamlayamıyorum. Şu an Ankara’da olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Sistemde kayıtl
Mobil İstanbulkart uygulamasını yeni aldığım telefonuma taşımak istediğimde telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum. Cihaz d...eğişimi yaptım, uygulama üzerinden gönderilen doğrulama kodunu girdiğimde telefonum bir türlü eşleşmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen kod
"Sorunu çözmek için yardımcı oldunuz, çok teşekkür ediyorum 🤝"
"Teşekkürler sorunum çözüldü 153 ü arayarak"
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken, hesabımda kayıtlı olan eski... telefon numaram yüzünden yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama, doğ
İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yaparken cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş bilgil...erimi girdikten sonra doğrulama kodunu giriyorum, bu aşamadan sonra telefonumu değiştirdiğim için cihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun 1 g
Tecno 40 model yeni telefonuma yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum cihazıma İstanbulkart uygulamasını ilk kez kurdum.... Uygulamaya giriş yaparken şifremi girdikten sonra SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz il
İstanbulkart mobil uygulamasında bir süredir eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamada kartımı tanımlamaya çalıştığımda si...stem “başka cihazda giriş yapıldığından eşleştirme yapılamıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denem
28.12.2025 tarihinde Mavi Kartımı kaybettim ve İstanbulkart uygulaması üzerinden kayıp kart için yeniden çıkarma işlemi ...yapmak istedim. Ancak işlem sırasında telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. 153’ü aradığımda bunun hat değişikliğinden kaynakl
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya y...eni telefonumdan giriş yapmak istediğimde SMS ile doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum ancak sonrasında “Cihaz eşleşmeli hatası, hesap başka bir cihazdan giriş yapı
Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili olarak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, ay...nı zamanda şifremi de unuttum ve eski numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını kullana
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum, yakın zamanda toplu ...taşıma kullanacağım için bugün tekrar giriş yapmak istedim. Kişiselleştiril
Redmi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını cihazımı sıfırlamadan önce sorunsuz bir şekilde kull...anıyordum. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamayı tekrar yüklediğimde giriş yaparken cihaz eşleşmesi ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde tel
İstanbulkart Mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 7 ay önce değiştirdim, ancak uygulama üzerinden telefo...n numarası güncellemesi yapamıyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve uygulamada numara güncelleme seçeneği bulunmadığı için yeni numaramı tanımlayamıyorum. Bu
Anonim İstanbulkart’ım İstanbulkart mobil uygulamasına eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için uzun süredir uygulamay...a giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde yönetemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
