Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu

Öğrenci İstanbulkart’ım ile ilgili olarak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, aynı zamanda şifremi de unuttum ve eski numarama artık erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor, hesabıma giriş yapamıyorum.

Bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyor, kartımla ilgili işlemleri gerçekleştiremiyorum. Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Telefon numaramın güncellenmesini ve şifre sıfırlama işleminin, eski telefon numarama ihtiyaç duymadan yapılmasını, böylece İstanbulkart hesabıma tekrar erişebilmemi talep ediyorum.