Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Sistem Hatası Ve SMS Gelmemesi Nedeniyle Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Yapamıyorum

profile
26 Ocak 19:03
3.305

Uzun süredir kırık akbilim nedeniyle İstanbulkart kullanamıyorum ve yaklaşık iki aydır öğrenci İstanbulkart başvurusu yapamıyorum. Çözüm noktasına gittiğimde başvuruyu internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi. İnternet üzerinden başvuru yapabilmek için önce İstanbulkart hesabımı onaylamam gerektiği belirtildi ancak onaylama aşamasında sistem sürekli hata verdi ve hesabımı bir türlü onaylayamadım.

Bunun üzerine 153’ü arayıp durumu anlattım, bana bu kez çözüm noktasına gidip kart çıkartmam gerektiği söylendi. Şehir dışında okuduğum için sürekli gidip gelmem mümkün olmadığı için bu yolu da kullanamadım ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

Dün uygulamayı tekrar indirip bir süreliğine QR özelliği ile idare etmeye çalıştım fakat hâlâ başvuru yapamıyorum. Üstelik artık uygulamaya da giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı ve şifremi doğru girdiğim halde SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Öğrenci İstanbulkart başvurumu sorunsuz bir şekilde yapabilmem, İstanbulkart uygulamasına giriş yapabilmem ve hesabımın aktif hale getirilerek yaşadığım erişim ve kart sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 21:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Şevval E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor

profile
06 Ekim 2025 11:30
1.637
ogrenci-istanbulkart-basvurusu-sistem-hatasi-nedeniyle-tamamlanamiyor-1.jpg

İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sebepsiz Red Ve İletişim Sorunu

profile
31 Temmuz 2025 11:10
2.599
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusunda-sebepsiz-red-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
istanbulkart-ogrenci-karti-basvurusunda-sebepsiz-red-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 17:05
6.079
ogrenci-istanbulkart-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
ogrenci-istanbulkart-basvurusunda-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 11:48
3.258

Yeni Telefonumda İstanbulkart Mobil'e Giriş Yapamıyor, Ulaşımda Mağdur Oluyorum

profile
02 Aralık 2025 17:11
754
yeni-telefonumda-istanbulkart-mobile-giris-yapamiyor-ulasimda-magdur-oluyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri