Telefon Sıfırlama Sonrası İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum

Redmi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasını cihazımı sıfırlamadan önce sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Telefonumu sıfırladıktan sonra uygulamayı tekrar yüklediğimde giriş yaparken cihaz eşleşmesi ile ilgili sorun yaşamaya başladım.

Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru girmeme rağmen “cihaz eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart mobil uygulamasını artık kullanamıyorum.

Cihaz eşleşme sorunumun giderilmesini, hesabımın telefonumla yeniden sorunsuz bir şekilde eşleştirilmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparak tüm özelliklerini tekrar kullanabilmeyi talep ediyorum.