Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Telefonumda İstanbulkart Girişinde Cihaz Eşleştirme Engeli

profile
25 Ocak 17:53
347

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdiğimden beri cihaz değiştirme ve eşleştirme sorunu yaşıyorum. Şu anda Vivo v40 model telefon kullanıyorum ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmeme hatası vererek beni uygulamadan atıyor.

Uygulamaya yeni cihazdan giriş yaparken doğrulama koduna kadar sorunsuz ilerliyorum, kodu giriyorum ancak bu aşamadan sonra hesabıma giriş yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün de yaklaşık birkaç dakika önce tekrar denedim ve hâlâ aynı sorun devam ediyor.

Cihaz eşleştirme engelimin kaldırılarak yeni telefonumdan İstanbulkart hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp hesabımın yeni cihazımla eşleştirilmesini ve uygulamayı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

28 Ocak 21:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ceren S., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Girişte Cihaz Eşleşme Sorunu Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 07:41
795
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasina-giriste-cihaz-eslesme-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Yeni Telefonda İstanbulkart QR Kod Özelliği Cihaz Eşleşme Hatası Veriyor

profile
11 Ekim 2025 15:15
1.433
yeni-telefonda-istanbulkart-qr-kod-ozelligi-cihaz-eslesme-hatasi-veriyor-1.jpg

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yeni Telefonla Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
08 Ocak 19:35
1.331
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-yeni-telefonla-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

Yeni Telefon İçin Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Hesap Açma Talebi

profile
23 Ocak 17:57
1.929
yeni-telefon-icin-cihaz-eslesme-sorunu-ve-hesap-acma-talebi-1.jpg

Yeni Telefonla İstanbulkart Mobil Girişinde Cihaz Eşleşme Sorunu

profile
05 Ocak 03:01
421
yeni-telefonla-istanbulkart-mobil-girisinde-cihaz-eslesme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri