to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken, hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram yüzünden yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama, doğrulama SMS’ini sürekli eski numarama gönderiyor ve bu numarayı artık kullanmadığım için kodu alamıyor, hesabıma erişemiyorum. Kartım anonim olduğu için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili 153’ü aradığımda, işlemin yapılabilmesi için beni mutlaka eski numaramdan aramam gerektiği söylendi. Eski hattım artık üzerimde olmadığı için böyle bir imkanım yok ve bu şart sebebiyle mağdur durumdayım. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de numara güncellemesi yaptırabiliyorum.
Eski telefon numaramı kullanmadığım için İstanbulkart hesabıma ait telefon numarasının, şu an aktif olarak kullandığım yeni numaram ile güncellenmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Anonim İstanbulkart’ım İstanbulkart mobil uygulamasına eski telefon numaramla kayıtlı olduğu için uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve kartımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde yönetemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyo...
Kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ım ile ilgili olarak yaklaşık 2 yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için yeni numaramla giriş...
Uzun süredir İstanbulkart hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Eski telefon numarama erişimim yok, hatta numarayı tam olarak hatırlamıyorum. Buna rağmen İstanbulkart sisteminde hâlâ bu eski numara kayıtlı göründüğü için internet sitesi v...
Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart hesabıma artık erişemiyorum. Bugünden itibaren yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyor, cihaza giriş yapmam gerektiğine dair yönlendirme alıyor ancak devam edemiyorum. Uygulama içinde 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor fakat bu sorunu henüz kimseyle görüş...
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişemiyorum. Yeni telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda SMS do...
Yorumlar