to read complaints and reviews, or file yours.30 yaş üstü doktora öğrencisiyim ve bireysel öğrenci İstanbulkart'ımı kullanıyorum. Sisteme istenen tüm belgelerimi yükl...ememe rağmen uygulamada hâlâ “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrencisin vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı alıyorum ve abonman yükleyemiyorum. Ka
İstanbulkart web sitesi üzerinden Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisi olarak yeni öğrenci/indirimli İst...anbulkart başvurusu yapmak istiyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresinden başvuru ekranına giriyorum ancak üniversite seçme aşa
"Sorun 15 gün sonra giderildi teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma Oppo... Reno 15 f telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153
Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi, mezuniyetim sonrasında dolduğu için bir süredir t...oplu taşımada tam tarifeden ücretlendiriliyorum. Ardından yüksek lisansa başladım ve öğrenci belgem Yok sistemi üzerinde görünmesine rağmen, öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştire
Yaklaşık iki gündür İstanbulkart web portalı (bireysel. İstanbulkart. İstanbul) ve İstanbulkart Mobil uygulaması üzerind...en ilk kez İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama sürecini tamamlamış olmama ve üzerime tanımlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, her iki kanalda da “He
İBB İstanbulkart başvuru sürecinde yaşadığım zorluk nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün bireysel olarak İstanbulkart ...başvuru noktasına giderek oğlum için öğrenci kartı çıkarmak istedim. Bana, işlemi https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul/ adresi üzerinden online olarak yapmam gerektiği söylendi
"Süreçle alakalı hassasiyet için teşekkürler"
İstanbulkart bireysel hesabımda kayıtlı eski telefon numaram artık aktif ol...madığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama ekranında T. C.
İBB’nin bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden İstanbulkart öğrenci başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru ...sürecinin sonunda ödeme ekranında sürekli sistem hatası alıyorum. Hem banka kartı hem kredi kartı ile defalarca denememe rağmen ödeme tamamlanmıyor. Ekranda “Sistem hatası alındı l
"Öğrenci İstanbulkartımın yükleme limitinin artırılması için başvurdum, marka yanıtı aldıktan sonra sorunu kendim hallettim ve kartımı tüm kanallardan sorunsuz kullanabildiğim hale geldi."
Belbim’e kayıtlı bireysel öğrenci İstanbulkart’ıma bir süredir hiçbir kanaldan yükleme yapamıyorum. Cihazdan yükleme den...ediğimde, bayide işlem yaptırmak istediğimde ve mobil bankacılık üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda limit aşıldığı yönünde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonla çöz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait tesislerde spor yapabilmek için tarafıma İstanbulkart Plus çıkarmam gerektiği söyl...endi. Bunun üzerine son iki haftadır uğraşarak, pek çok evrak ve işle uğraşıp bireysel, kişiselleştirilmiş İstanbulkart Plus çıkardım ve bunun için yaklaşık 250 TL ödeme yaptım. Bu
Uzun aylardır İstanbulkart Plus dijital hesabım bloke durumundadır. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen u...ygulamayı aktif şekilde kullanamıyor oluşum bana mağduriyet yaşatmaktadır. Blokeye neden olduğu düşünülen işlemlerin tamamı yalnızca kendi adıma kayıtlı ödeme araçları ve yine ken
15 Temmuz Demokrasi ve Milli Birlik Günü’nde toplu taşımanın ücretsiz olduğu duyurulmasına rağmen m9 Bahariye metro ista...syonundan yaptığım geçişte İstanbulkart’ımdan ücret kesildi. Bireysel tam İstanbulkart ile yaptığım tek geçişte kartımdan 42 TL tahsil edildi. O günün ücretsiz olacağı resmi olara
Belbim İstanbulkart bireysel hesabımda yaşadığım onay sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14.07.2026 tarihinde uygul...ama üzerinden hesap onaylama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Hesabını onayla” ibaresi çıkmaya devam ediyor. Bi
İstanbulkart için kişiselleştirilmiş bireysel kart başvurusu yapmak istiyor...um ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem web sit
Bugün bireysel İstanbulkart'ımı kaybettim ve içinde 387 TL bakiye bulunuyor. 153’ü aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...m gerektiği söylendi, bunun dışında uzaktan yapılabilecek bir işlem veya başka bir çözüm sunulmadı. Ancak şubeye gitmek için harcayacağım yol parası yaklaşık 150 TL ve bu masrafa g
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden mezuniyet indirim hakkımı kullanabilmek için İndirimli İstanbulkart başvurusu ya...pmak istiyorum. Ancak uygulamada “Onaylı Hesaba Geç” adımında tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen sürekli “Onay başvurun iptal edildi” hatası alıyorum. Henüz fiziksel bir İst
Yaklaşık 15 gündür bireysel İstanbulkart’ım, şifre yanlış girildiği gerekçe...siyle bloke olmuş görünüyor. Şifre sıfırlama ekranına girdiğimde benden T.
Yaklaşık 10 senedir kendi adıma kayıtlı kişiselleştirilmiş bireysel İstanbulkart kullanıyorum ve her ay aynı sorunla kar...şılaşıyorum. 27.06.2026 tarihinde banka kartımdan 500 TL yükleme yaptım, ancak sistem “aylık limit doldu” uyarısı veriyor, para bakiye olarak bekliyor ve kartı kullanamıyorum. Bu n
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bireysel kart başvurusu yaptım, fiziksel kartım yok, yalnızca uygulama üzerinden... kullanıyorum. Cumartesi günü başvurumu tamamlamama rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı ve sistemde yalnızca “başvuru talebi alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hata mes
Bireysel İstanbulkart hesabıma bugün para yüklemek için mobil uygulamaya girdiğimde hesabımın blokeli olduğunu gördüm. U...ygulama üzerinden para yükleme işlemi yapmak istediğimde “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartıma yükleme yapamıyorum. Hiçbir bilgilendirme mesajı veya gerekçe taraf
Oğluma ait İstanbulkart’a, hiçbir gerekçe ve tarih aralığı belirtilmeden usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, karta y...ükleme yaparken ekranda gördük. Kart sadece 14 yaşındaki oğlum tarafından kullanılıyordu, başka hiç kimseye verilmedi ya da başkası tarafından kullanılmadı. Sistemde, ceza yazılan
Yaklaşık 3–4 aydır İstanbulkart Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamayı açtığımda “Farklı ...bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Cihaz değişikliği yaptıktan sonra bu sorun orta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
