to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Vizesi Yenilenemiyor Ve Statü Düzeltmesi Talep Ediliyor
Belbim bünyesinde kullanılan öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi, mezuniyetim sonrasında dolduğu için bir süredir toplu taşımada tam tarifeden ücretlendiriliyorum. Ardından yüksek lisansa başladım ve öğrenci belgem Yok sistemi üzerinde görünmesine rağmen, öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum.
10.09.2026 tarihinde İstanbulkart Kadıköy merkezine gittiğimde görevli beyefendi, sistemde herhangi bir sorun olmadığını, 10–15 dakika sonra İstanbulkart otomatlarından kartımın vizesini yenileyebileceğimi iletti. Ancak aradan bir gün geçmiş olmasına rağmen ne otomatlardan ne de online sistem üzerinden vizeleme işlemini yapamıyorum; süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Kadıköy’de sırada beklerken birçok öğrencinin de benzer sorunlar yaşadığını gözlemledim. Bu nedenle sorunun bireysel değil, sistemsel olabileceğini düşünüyorum ve özellikle bu konuda tarafıma destek verilmesini istiyorum.
10.09.2026 tarihi itibarıyla 6370 6003 6518 2324 numaralı öğrenci İstanbulkartımın, Yok sisteminde görünen öğrenci belgem dikkate alınarak yeniden öğrenci statüsüne geçirilmesini ve vizeleme işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Öğrenci indirim hakkımın tekrar kartıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Ertuğrul Y. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 10.09.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
