"Merhaba Ufuk a***, vrr-72314 vb Robot süpürge (HomeDirect-5200Mah) ürününüzün değişimi onaylanmıştır. Yeni ürününüz; vrr-62514 vb Tam Otomatik Islak-Kuru Temizleme ve Toz Boşaltma İstasyonlu Robot süpürge (Homedirect), hazırlanarak yetkili servisimize sevk edilecektir. Mevcut ürününüz, yetkili servisimiz tarafından teslim alınacaktır. Sevk aşamasında sizleri tekrar bilgilendireceğiz. Talep no: 518761047 (Bu mesaj bilgilendirme amacı ile gönderilmiştir.) b016"
Beko yetkili
7.103 şikayet
Beko SC6340 Dokunmatik Ekran Arızası Ve Servis Gecikmesi, Değişim Talebi
Beko SC6340 model bulaşık makinemin kapağında bulunan dokunmatik ekranı Kur...ban Bayramı öncesinde, 01.07.2026 tarihinde arızalandı. Ürün şu anda tamame
Beko Buzdolabında Ses Ve Buzlanma Sorunu Çözülmedi
"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabımız yaklaşık iki aydır motordan gelen rahatsız edici bi...r ses ve içeride aşırı buz tutma sorunu yaşıyor. Bu süreçte ürün yeterince
Beko Mağazasında Ödenen Buzdolabı Ve Davlumbazın Teslim Edilmemesi
Aralık ayında Elazığ Beko Acar İnşaat mağazasından bir beyaz eşya takımı satın aldım ve ürünlerin tamamının bedelini peş...in olarak ödedim. Ürünlerin kendi isteğimle Mart ayında teslim edilmesini talep ettim. Mart ayında teslimatlar başladı ancak buzdolabım (983628 eb model) ve davlumbazım (bde 6062 b
Beko Yetkili Servisin Yanıltıcı Temizlik İddiası Ve 2.500 TL Ücret İadesi Talebi
Beko Present Technology km90 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum. Eylül 2025’ten itibaren makine 5 saat boyunca... çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor ve ıslak çıkarıyordu. Ben de sorunu bir süre erteledim, ardından garanti süresi Kasım 2025’te bittikten sonra Nisan 2026 civarında Beko İ
Beko Yetkili Servisinde Çamaşır Makinesi İşçilik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
İstanbul Bağcılar’daki Beko yetkili servisi üzerinden çamaşır makinemin ön duvar parçasının değişimi için bugün fiyat al...dım. Tarafıma parça bedeli olarak 1.500 TL, montaj/işçilik bedeli olarak ise 4.000 TL olmak üzere toplam 5.500 TL ücret çıkarıldı. Ürünün garanti dışında olduğunu biliyorum, parça
Garanti Kapsamındaki Ocağın İki Gözü Yanmaz; Servis Gecikmesi Mağduriyetine Neden Oluyor
Arçelik Beko indikasyonlu ocağımın iki gözü yaklaşık 3 haftadır yanmıyor ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağm...en sorun çözülemedi. Pazartesi günü yetkili servis ocağı alıp Salı sabah erkenden getireceklerini söyledi, ancak daha sonra servis yoğunluğunu gerekçe göstererek randevumu akşam 16

Klimanın Tahliye Borusu Yanlış Yönlendirildi Ve Elektrik Kablosu Standart Dışı
Beko markalı klimamın bugün 11.00-14.30 saatleri arasında İstanbul Beykoz’daki adresimde yapılan montajı sırasında hem t...ahliye hattı hem de elektrik bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Tahliye borusu, aslında çok daha uygun ve kısa bir güzergâhtan direkt dışarı verilebilecekken, evin içind


Kazan Patlaması Ve Çizik: Sıfır Çamaşır Makinesinde Yetkili Servisin Zorlayıcı Tutumu
30 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da yaşadığım halde Samsun Yakakent Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... ankastre set olmak üzere 3 parça Beko ürünü için 83.000 TL bedelle anlaştım, 40.000 TL’sini peşin ödedim, kalan tutarı 3 taksite böldük ve 2 taksitini de ödedim. Ürünler tahmini 3
Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızalar Ve Servis İhmali Nedeniyle Beko Süpürge İadesi Talebi
Beko marka VRT 86325 vı Powerclean 2.0 şarjlı dikey süpürgeyi Eylül 2025 ci...varında Antalya Deepo AVM Beko mağazasından satın aldım. Cihaz çalışırken h
Öne ÇıkanKonular
FitFry Ankastre Setinde Eksik Izgara Telinden Şikayet Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Beko’dan yaklaşık 6 ay önce fitfry özellikli ankastre set aldım. Ancak tedavi sürecimde uzun süre evde olmadığım için fı...rını hiç kullanmadım ve kutu içeriğini de detaylı kontrol edemedim. Fırını ilk kez bugün kullanmak istediğimde kutudan sadece airfry işlevi gören bir tel ve bir tepsinin çıktığını,
Garanti Kapsamında Görüntü Sorunu Yaşayan Televizyon İçin Ürün Değişimi Talebi
Beko b43 d697 b model televizyonum izleme esnasında bir anda kapandı. Tekrar açtığımda bu kez sadece ses geliyor, görünt...ü hiç gelmiyordu. Cihazım henüz 1 yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar ciddi bir arıza yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servisi aradım, televizyo

Kurutma Yapmayan Beko Çamaşır Makinesi Ve Servis İhmali
Beko cmx10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve henüz 5–6 aylık ürün olmasına rağmen bayramdan hemen ...önce arıza yaptı. Makine kurutma yapmıyor ve 26.05.2026 tarihinden beri kayıt oluşturmama rağmen kaydımın doğru düzgün alınmadığını, servis tarafından da parça yok denilerek hiçbir
Klimadan Gelen Su Nedeniyle TV’ye Verilen 24 Bin TL Onarım Ücreti Ve Garanti Reddi
Evimde bulunan Vestel markalı klimanın arızalanması sonucu klimadan su sızmış ve doğrudan altında yer alan Beko 55 ekran... televizyonumun üzerine akarak cihazın arızalanmasına neden olmuştur. Bu olay 06.06.2026 tarihinde gerçekleşmiş ve televizyonum tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. Yetkili servis
Arçelik Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Sorumluluk Almıyor
Arçelik Beko marka 10 kg 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır çamaşırları yırtıyor. Makine hangi programda çalışı...rsa çalışsın tüm kıyafetlerde yırtılma ve zarar oluşuyor, özellikle hassas ya da dayanıklı ayrımı olmadan her tür kumaşta aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte yaklaşık 50 parça kıyafe




Beko Yetkili Servisinde Zorla Ek Ücret Talebi Ve Ev Zararı
02.06.2026 Salı günü aldığım Beko klimamın montajı için Merter bölgesine bakan Beko Özdikmen yetkili servisinden N** T**...* adına gelen teknisyen İ*** Bey evime kurulum için geldi. Daha önceden montaj için 9.900 TL fiyat verilmişti. Ancak kurulum esnasında boru ve ayak için benden ekstra 9.500 TL daha


Beko Klimasında Tekrarlayan Soğutmama Ve Kalıcı Çözüm Talebi
"Geçici olarak çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Randevu İptali Ve Tekrarlanan Ertelenmeler Mağduriyeti
İzmir’den çeyizim için bir Beko Arçelik espresso makinesi satın aldık. Ürünü alırken mağazadaki görevli, kutuyu bizim aç...mamamız gerektiğini, yetkili servisin gelip kurulumu yapacağını ve bu şekilde garantinin başlayacağını söyledi. Bu nedenle ürünü kendimiz açmadık ve Doğukent Beko Arçelik yetkili s
Garanti Öncesi Arızalı Beko Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
Beko’dan aldığım 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi daha garantisi bitmeden arıza yaptı. Yaklaşık 5 aydır devam eden, önc...esinde de olduğunu düşündüğümüz bir problem yaşıyoruz. İlk başta deterjan, kullanım gibi nedenlerden şüphelendiğimiz için durumu geç fark ettik ancak sorunun makineden kaynaklandığ
Klimam Düşmek Üzere: Yetkili Servis Hatası
2025 Kasım ayında Beko yetkili servis tarafından 12000 BTU duvar tipi klimamın montajı yapıldı. Bugün, yaklaşık 1 saat ö...nce fark ettim ki klimayı taşıyan üst duvardaki vidalar dübellerden tamamen çıkmış durumda ve klima şu anda sadece alt vidalar tarafından tutuluyor. Şu an klimayı düşmemesi için a

Beko Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Soğutma Sorunu, Değişim Talebi
Beko marka 15’lik klimayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri cihaz hem su akıtıyor hem de düzgün soğu...tmuyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım. Son olarak geçtiğimiz perşembe günü yetkili servis eve geldi, durumu kendilerine ayrıntılı şekilde anlattım v
Beko Buzdolabı Soğutmuyor, 6 Servis Ziyareti Sonuçsuz
"Sorunu çözen Adana/Sarıçam yetkili servisinde çalışan arkadaşlara teşekkür ediyorum. Şu an için sorun yok gibi görünüyor. Umarım uzun yıllar sorunsuz kullanabiliriz. Teşekkürler."
Beko Ankastre Fırın Paslanma Ve Onarım Sonrası Çalışmama: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Beko marka, bfc 631 b model ankastre fırınımı 2021 yılında satın aldım ve ek garanti ile birlikte ürünüm 2029 yılına kad...ar garantili. Buna rağmen fırınımın iç haznesinde henüz 3 yıl içinde ciddi paslanmalar ve döküntüler oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradık, gelen servis iç haznenin neredeyse he
Beko Buzluk Çekmecesi Kırıldı, Ücretsiz Parça Değişimi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim sorunum giderildi hemen dönüş sağlandı ve birkaç gün içerisinde değişim sağlandı"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















