Beko Garanti Kapsamında Körük Contası Değişimi Reddedildi, Müşteri Mağdur
"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkürler."



"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkürler."



15.04.2026 tarihinde Beko yetkili bayisi Tekin Ticaret’ten Beko kmx1002 model kurutma makinesini, yanında 3 çekmeceli de...rin dondurucunun hediye olduğu kampanya kapsamında kredi kartına taksitle satın aldım. Kurutma makinem 18.04.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu, şu an onda bir sorun yaşamıyorum.
Garantili olan Beko km80 kurutma makinemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce cihazda su akıtm...a sorunu yaşadığım için yetkili servisi çağırdım. Servis gelip pompa değişimi yaptı. Ancak aradan sadece 15 gün geçmesine rağmen aynı sorun tekrar etti ve bugün tekrar servis çağır
"Mehmet bey, sorunu bir kez anlatmam yeterli oldu. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

4 Mayıs tarihinde babama ait Beko 7147250200 d3 5081 b Fora çamaşır makinesi için arıza kaydı oluşturdum. Babam hastaned...e yatarak tedavi gördüğü, annem de evde yalnız olduğu için işlemleri ben takip ediyorum. Ankara Sincan’daki adrese gelen servis, makineye bakıp motorun bozuk olduğunu söyleyerek 7.
Beko’dan yaklaşık Mart 2025’te sıfır olarak Smart Pro Logic 24 model bir kombi satın aldım, 24–27 bin tl civarında ödeme... yaptım. Kombiyi İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni binamda kullanmaya başladığımdan beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bir yıl içinde tam 32 kez arıza kaydı açıldı, kombi 3




Beko marka buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün hâlâ 4 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Ancak ge...çen sene ağustos ayında buzdolabı arıza yaparak soğutmamaya başladı, bu sene de 30 Nisan’da tekrar aynı şekilde arızalanıp soğutmayı kesti. Sürekli arıza vermesi ve gıdalarımın boz
"Teşekkürler"
Beko BB 252 tam ankastre bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce Sakarya S...erdivan’daki G******** Beko bayisinden 33.180 TL ödeyerek satın aldım ve ku
Sivas Koyulhisar Beko bayisinden Beko Harmony ankastre set aldım. Fırını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunc...a fırının alt kısmı pişirme yapmıyor. Yemeklerin üstü kızarırken altı çiğ kalıyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi bittiği için yetkili servis ve bayiye başv

Beko marka buzdolabımın gövdesinde, iç kısmında kaçak olduğu için cihaz tamamen bozuldu ve buzdolabını kullanamıyorum. ...Yetkili servise başvurduğumda, gövdede kaçak olduğunu, bu yüzden tamirin mümkün olmadığını, genel merkezle görüşüp bana geri dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra ise yalnızca
Beko X30 TR pos cihazı satın aldık ve kurulumu iş yerimize yapıldı. Kurulum sırasında kendi erp programımızla entegre ku...llanmak istediğimizi belirttik ve bu doğrultuda bize entegratör bilgileri paylaşıldı. Bu aşamada bile bilgilere ulaşmakta zorlandık, ancak sonunda Tokeninc ile e-posta üzerinden il

1 Nisan 2022 tarihinde Beko’nun internet sitesinden BKT 650E BS 65 litre dijital termosifon satın aldım. Ürün, 4 yıl dol...madan kazanı delinerek arızalandı ve su, elektrik aksamının üzerine akmaya başladı. Bu nedenle cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi ve güvenlik açısından da risk oluşturuyor. 2 M
28.04.2023 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir bayiden Beko 674581eı model buzdolabını çeyizlik olarak satın aldım. Satın... alma sırasında bayideki görevli, çeyiz ürünlerini istersem 5 yıl sonra bile kurdurabileceğimi, ürünün garanti süresinin kurulum yapıldığı tarihten itibaren başlayacağını açıkça sö
Ankara Forum Ankara AVM’deki Beko yetkili satıcısından yaklaşık 8 ay önce buzdolabı, çamaşır makinesi, KMX1000S kurutma ...makinesi ve iki adet televizyon satın aldım. Kuruluma gelen servis ekibi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini üst üste yerleştirirken araya konulan bağlantı aparatını (ayakları)
Ankara Sincan’da kullanmakta olduğumuz Beko televizyonumuz yaklaşık 2 gündür sürekli olarak kanalları siliyor ve bu nede...nle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kanalları tekrar yüklesek bile bir süre sonra yine silinmesi sebebiyle televizyonu verimli şekilde izleyemiyoruz. Televizyonu yaklaşık
"Teşekkür ederim"

"Beko ve Arçelik genel müdürlüğünde ebru turan hanım a teşekkür ederim"
25 Haziran 2025 tarihinde Elazığ Acar yetkili Beko bayisinden bir adet No F...rost buzdolabı ve bir adet televizyon satın aldım. Toplamda 6.200.040 TL öd
Yaklaşık 8 ay önce Beko 983628eb model buzdolabım arızalandı ve içerisindeki tüm gıdalarım bozulup çöpe gitmek zorunda k...aldı. Yetkili servis arıza için gelip invertör kartının yandığını söyleyerek kart değişimi yaptı. Ancak bu işlemden kısa süre sonra dolap tekrar arıza vermeye başladı. Tekrar serv
"Markadan önce şikayetim var a iyi ki yazmışım hızlı dönüş sağladılar ve gerekeni hallettiler teşekkür ederim 🙏🏼"
"Teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıl önce Beko markalı FM410 model fırınlı ocağımı etunalar.com ü...zerinden satın aldım. Zamanla ürünün üzerindeki pişirme ayarları ve derecey
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Sakarya Kocaali’de kullandığım Beko cse 62121 dwl model fırınımı yaklaşık 1...0 yıldır kullanıyorum. Zaman içinde fırının pişirme fonksiyon düğmelerindek
11 Nisan 2026 tarihinde jebinde.com üzerinden Beko B710B model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad...ığımız ilk günden bu yana, her yıkama sonrasında bulaşıkların deterjan köpüklü ve tam durulanmamış şekilde çıktığını gözlemliyoruz. Bu durum hem hijyen açısından sorun oluşturmakta
Uzun yıllardır evimde ve ailemde Beko tercih eden bir kullanıcıyım. Son olarak 2024 yılında Beko beu 8030 d model bir üt...ü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak garanti süresi biter bitmez ütüde ısınma sorunu ortaya çıktı ve ütü görevini yerine getiremez hale geldi. Bugün ürünü yetkil

"Değişim olunca memnun oldum şikayetim var uygulaması olmasa ilgilenen yoktu servis hizmeti çok kötü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96