Beko Portatif Klimanın Soğutmaması Ve Gürültülü Çalışması Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi

İsmail · 2026-09-05T20:54:37+03:00

İstanbul Mall of AVM içinde bulunan Beko mağazasından 26 Ağustos 2026 tarihinde portatif klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri klima kesinlikle soğutma yapmıyor ve ayrıca aşırı sesli çalışıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis, ürünün soğutma yapmadığı ve sesli çalıştığına dair rapor tanzim etti. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Konuyla ilgili firma ile de görüştüm ancak görüşme sırasında son derece alaycı ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Ayıplı olduğunu servis raporuyla da ortaya koyduğum bu ürün için, Beko’nun gerekli hassasiyeti göstererek portatif klimamın bedel iadesini yapmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Beko

5 Eylül 20:54

Beko

6 Eylül 12:21 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Hasarlı Klima Ve 20 Gün Süren Klimasız Kalma

İbrahim

Beko

16 Ağustos 15:0744

22.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Beko mağazasından salon tipi klima satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servi...s ekibi klimayı getirdiğinde gövdesinde ezik olduğunu gördük ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından da tutanak altına alındı. Hasarlı olduğu için klimayı geri götürdüler. Bana...

Beko Ekolojik Klimanın Soğutmama Sorunu Ve İade Talebi

İzzet

Beko

31 Temmuz 12:18144

30.07.2025 tarihinde yazlık evimiz için Beko ekolojik klima satın aldık ve kurulumdan itibaren klima hiç düzgün soğutma ...yapmadı. Bu durumu hem Diyarbakır Çermik’teki Beko bayisine hem de yetkili servislere defalarca ilettik. Eve gelen yetkili servis çalışanı klimayı incelediğinde cihazın soğutmadığ...

Beko Salon Tipi Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Hakan

Beko

26 Temmuz 15:11125

Beko marka salon tipi klimam yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Klimadan neredeyse hiç verim alamıyorum ve özellikle sıcak hav...alarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak internetten bulduğum sabit müşteri hizmetleri numarasını arayarak başvuruda bulundum teknik servis geldi ancak bir sonu...

Satın Aldığım Portatif Klima Salonumu Soğutmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Bensu

Beko

10 Ağustos 2025 02:09840

21/07/2025 tarihinde Çorlu Beko bayisinden 21220P model portatif klima satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim portatif o...lması ve salonumda (35 m²) kullanmak istememdi. Bayide Y******* Bey’e salonum için yeterli olup olmadığını sorduğumda, ürünün rahatlıkla yeterli olacağını ve perde aparatlarının ca...

Beko Portatif Klima Soğutmuyor Ve Gürültülü Çözüm Bekliyor

Efsun

Beko

11 Ağustos 14:13287

Beko portatif klima 21220p model ürünü 10 gün önce yetkili bayiden satın aldım. Cihazı Bodrum Mumcular’daki evimde kulla...nıyorum ancak ürün ne düzgün şekilde soğutma yapıyor ne de normal kabul edilebilecek bir ses seviyesinde çalışıyor. Çalıştığı süre boyunca ciddi derecede gürültü yapıyor ve ortamı ...