Beko Uygulama

Beko B49 l model televizyonumda uzun zamandır beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum, “giriş mümkün değil” uyarısı alıyorum. Sadece beın Connect değil, diğer uygulamalarda da benzer giriş sorunları yaşıyorum. Sorun, televizyonu her açtığımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı kapatıp açmayı ve...

Beko 970406 MB model buzdolabım ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 5 Temmuz 2025 tarihinde, önceki modelim olan 9460NM buzdolabımda kapı açık alarmı sorunu olduğu için Batman/Beşiri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Garanti süresi dolduğu için benden 650 TL servis ücreti...

Beko’nun Ordu bayisinden aldığım 18000 BTU klimayı Diyarbakır’da kurdurdum. İlk günden beri klimada soğutmama ve kötü koku problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Diyarbakır’daki yetkili servise başvurdum. 13 Ağustos tarihinde 15:00-17:00 saatleri arasında servis randevum vardı. Ancak, sabah kontrol...

05.08.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de Beko 32125 t Split Klima’nın montajı için gelen ekibe, evimizin yüksek giriş olması nedeniyle dış ünitenin büyük araçların çarpmayacağı, güvenli bir noktaya monte edilmesi gerektiğini özellikle ilettik. Yoldan kamyon ve kamyonet gibi yüksek araçlar geçtiği içi...

21.05.2025 tarihinde ankemut Beko Bayii Koçtaş Mavişehir İzmir’den 45.000 TL ödeyerek aldığım Ekolojik A++ 18000 BTU inverter Duvar Tipi Klima (satış no: 29409), ilk 20 gün içinde su akıtmaya başladı. Sorunu Beko müşteri hizmetlerine ilettim, servis geldi ve izalasyon bandı ile geçici bir çözüm uygu...

Beko AC094790W1 model süpürgeyi yetkili bayiden satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, kullanım sırasında süpürge başlığının kökü kırıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizm...

Beko B49L 8900 5A model televizyonumuzun sol tarafında yaklaşık 6 aydır mavi yansımalı bir renk sorunu yaşıyoruz. Ayrıca son bir haftadır Youtube.com, Google, Netflix gibi uygulamalara da erişememeye başladık. 11 Ağustos günü müşteri hizmetleri aracılığıyla İstanbul Sultangazi ilçesine en yakın serv...

30/07/2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden Beko ek garanti satın aldım. Ancak 14 günlük yasal iptal süresi dolmadan, ek garanti iptal talebimi hem müşteri temsilcilerine hem de Oliz uygulamasına ilettim. 4 gündür başvurum “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili i...

Yeni aldığım Beko klima bu şekilde teslim edilmiş resmen. Beko benimle dalga geçiyor. Beko, ürününün arkasında durmuyor. Satıcıyı aradım, servisi aramamı söyledi. Servis ise depoyu aramamı istedi. Çağrı merkezi de yardımcı olmadı; bu şekilde bir uygulamadan hiç memnun değilim. Değişim yapılmazsa yas...

Beko K70560N model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerinin gönderdiği çözüm videosundaki tüm adımları uyguladım ve ardından internet üzerinden yetkili servis randevusu aldım. Arazide çalıştığımı belirttim ve bana ulaşılamazsa ikinci bir numaranın aranmasın...

Beko buzdolabımızın derin dondurucusunun soğutmasında bir azalma ve dondurmama durumunu tespit ettiğimiz için 27.06.2025 tarihinde servis randevusu oluşturduk. Servis randevuya o gün gelemedi ve ertesi gün 28.06.2025 CMT günü 2 kişi olarak geldiler. Gelenlerden biri dondurucu bölümünden bir parçayı ...

Beko cm 9120 b model çamaşır makinesini İstanbul’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her yıkamada aşırı sarsıntı yapıyor, çamaşırlarımı yırtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için Beko yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis g...

05.08.2025 tarihinde yeni aldığım Beko BM 4144 ok bulaşık makinesinin kurulumu için teknik servis geldi. Ancak kurulum sırasında teknik personelin temiz su musluğunu açmadan makineyi çalıştırdığını fark ettim. Bu durum herhangi bir arızaya yol açmadı fakat yanlış kurulum nedeniyle mağduriyet yaşayab...

25.07.2025 Cuma günü, Talep Takibi (495816215) numarası ile başvurduğum Arçelik-Beko internet sayfasından yetkili servis ve teknisyen, buzdolabımın arızası için yönlendirildi. Beko'nun internet sayfasında randevu formu oluştururken buzdolabının modeline kadar bilgiler verdiğim halde, gelen teknisyen...

31 225 kodlu Beko klimayı aldım, kurulum için bir hafta süre verdiler. Bunun üzerine yetkili servis beni aradı ve 14 gün sonraya gün verdi. Ürünü aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Daha erkene çekmeleri için aradığımda benden ek ücret talep edildi. 3000 TL karşılığında üç gün içinde takı...

17 Temmuz'da Ihlamurkuyu Beko Karalar bayisinden aldığım Beko 670475 el model buzdolabı, sıfır ürün olmasına rağmen ilk günden beri hasarlı ve kusurlu olarak teslim edildi. Beko'dan 4 ürün aldım, 2 ürün hasarlı geldi. Bu şekilde sorunlu ürün gönderip, gönderdikleri ürünlerin değişim süreçlerinde bu ...

Konu: Garanti süresi dolmuş olan Beko marka buzdolabında, üretim kaynaklı olduğu düşünülen, gizli ayıp niteliğindeki arıza nedeniyle ücretsiz onarım veya ürün değişimi talebimizin reddedilmesi üzerine, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca firmaya yaptırım uygulanması ve seçimlik haklarımızı...

1 sene önce Beko klima aldım, vakum yapılmadı. Bu sebeple su akıtıyor. Gelen ekip vakum sıkıntısı olduğunu söyledim ve yeni gaz basılacağını belirttiler. Yaptılar fakat 2-3 gün sonra yeniden akıtmaya başladı ve bu sorun 3 defa tekrar etti. Evimin parkeleri şişti, zararım büyük, değişim talep ediyoru...

+3

Beko buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Sorunun başında servisi çağırdım; gelip kontrol ettiler ve fişi çekip iki gün beklememi söylediler. Talimatlarını uyguladım, buzluk ve diğer bölmeler tamamen eridi. Tekrar çalıştırdıklarında “sorun yok” diyerek servis ücretini aldılar ve gittiler (700 T...

Merhabalar, 12.09.2024 tarihinde Beko İstanbul Pendik Kurtköy yetkili satıcısından iş yerim için 12.000 BTU klima aldım. Henüz bir yıl olmadı, garantisi devam ediyor; fakat klima soğutmuyor. Servisi aradık, geldiler fakat sorun devam ediyor. İki kez daha farklı servislere arıza için başvurduk, geldi...

23.07.2025 tarihinde Beko Bağlarbaşı ( Galeri Erdoğan Day. Tük. Mal. San. Ltd. Şti) den ac 7030 model bir havadar satın almış bulunduk. Ürünü satarken vaat edilen her şey gerçek dışı çıktı. 35-36 derece hava sıcaklığı bu havadar'ı kullanmaya başladığımızda 41-42 derece oluyor hava. Çalışırken çıkard...

28.09.2023 tarihinde Piranlar Beko Çayırova mağazasından 2 adet ankastre seti aldım: bde 6062 b, bocdt 6510 eb, bfc 430 b modelli ürünler. 29.07.2025 tarihinde bir ankastre setinin kurulumunu yaptırmak üzere adrese getirilmesini sağladım. Servis çalışanı, 65'lik ocağın büyük olacağını ve 60'lik ile ...