Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Klimada Bakım Ücretinin Kapsamı Hakkında Çelişkili Bilgi

profile
Burak
15 Mayıs 13:17
44

Beko markalı split klimam için 15.05.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Antalya Muratpaşa bölgesine bakan yetkili servis ile bakım ve ücret bilgisi almak üzere görüştüm. Ancak verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için müşteri olarak kime inanacağımı bilemez durumdayım.

Müşteri hizmetleri, 2200 TL’lik bakım ücretinin hem iç hem de dış ünitenin temizlik ve bakımını kapsadığını açıkça belirtti. Aynı konu için görüştüğüm yetkili servis ise aynı ücretin sadece iç üniteyi kapsadığını, dış ünite için ayrıca ücret talep edileceğini söyledi. Aynı marka altında, aynı hizmet için bu şekilde farklı bilgi verilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Beko’dan, müşteri hizmetleri ve yetkili servislerin verdiği bilgilerin netleştirilmesini, aynı standartta ve tutarlı olacak şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu bakım hizmeti için iç ve dış üniteyi kapsayan, açık ve yazılı olarak doğrulanabilir bir ücretlendirme standardının tarafıma bildirilmesini istiyorum.

15 Mayıs 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Klimanın Gaz Dolumu Ücretinde Fatura Ve Ödeme Arasındaki Büyük Fark

profile
Duygu
01 Aralık 2025 20:43
712

profile
Ümit
25 Ağustos 2025 08:59
377

Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları

profile
Yasemin
16 Şubat 2025 13:41
2.607
Beko Klima Montajı Ve Arıza Süreci Sorunları
1
Berru sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yetkili Servis Elektrik Bağlantısını Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berru
09 Aralık 2025 22:21
695

profile
Crossfire
25 Şubat 2025 20:58
3.114

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri