Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko Tamir

1.360 Şikayet
32100
(4.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Beko'dan Aldığım Şarjlı Dik Süpürgenin Değişimi

profile
İsmail
1 saat önce
-

Merhaba, daha önce belirttiğim Beko firmasından SD 2061 model numaralı elektrikli dik süpürge almıştım ve süpürgemin 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Süpürgemi garanti kapsamındaki bir arızadan dolayı Beko Yetkili Servisi'ne gönderdim. Yetkili servis, ürünün garantiden değiştirileceğini ve parça sipar...

Beko Bulaşık Makinesi E01 Hatası

profile
Vedat
21 saat önce
54

Model: 7615310277 BM 5045 I (B7-BEYOND) Solo bulaşık makinesi. Seri No: 800166 olan ürünüm ilk kullanımda E01 hatası vererek su kaçırdı. Ürünün tamirini istemediğimi, değişim talebinde bulunduğumu belirtmeme rağmen, olumlu ya da olumsuz bir dönüş yapılmadan ürün tamir edilip geri gönderildi. Ben, ku...

Beko Buzdolabımda Sürekli Tekrarlayan Arıza!

profile
Kenan
1 gün önce
62

Beko marka buzdolabım bir ay içerisinde üç kez aynı arızayı gösterdi. Servis, cihazı alıp 'tamir edildi' diyerek geri getiriyor. Ancak iki gün soğutma yaptıktan sonra üçüncü gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Değişim talep ediyorum fakat olumlu bir yanıt alamıyorum. Beko markasından memnun kalmad...

Beko Yetkili Servis Kılıfında Hizmet Kusuru!

profile
Sultan
1 gün önce
92

13.02.2024 tarihinde televizyonum arızalandı. İnternet üzerinden bulduğum Arçelik Beko yetkili servis numarasını arayarak, telefonu açan kişiye adres bilgilerimi verdim. İki gün sonra adresime gelerek televizyonumu aldı. Beş gün sonra televizyonumu çalışır vaziyette geri getirdi. Ancak bir hafta son...

Beko Yetkili Servis Kılıfında Hizmet Kusuru!
4
Çözüldü

Beko Servisi Fatura Göndermiyor

profile
Çağrı
4 gün önce
57

4 Mart 2024'te digital.beko.com.tr sitenizden randevu alarak buzdolabımı tamir ettirdim. 12 gündür işleme dair fatura almaya çalışıyorum. Servisiniz ...

Beko Buzdolabı Kapak Sorunu: Sürekli Açık Kalıyor!

profile
Ahmet
4 gün önce
148

Beko marka buzdolabımı aldığım günden beri kapısının lastikleri sürekli yerinden çıkıyor ve kapı tam kapanmıyor. Üç dört defa servis gelip tamir etmesine rağmen, lastikler tekrar yerinden çıkıyor. Bu yüzden yazın buzdolabı ile çok sıkıntı yaşıyoruz. Buzdolabının değişimini talep ediyoruz.

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Mert
4 gün önce
274

2020 yılında aldığım Beko 7070 model derin dondurucu, bugün itibariyle motor arızası verdi. Garantisi biteli henüz bir yıl oldu; fakat çağırdığımız yetkili servis, bakıp motorda arıza olduğunu ve kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi. Teknik servis bana yaklaşık 10.000 TL'lik bir fiyat çıkardı. ...

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
1

Beko Çamaşır Makinesi Garanti Sorunu

profile
Ahmet
5 gün önce
231

Birkaç yıl önce aldığım Beko marka çamaşır makinesi su akıtmaya başladı. 7 yıl garantisi vardı. Servisi aradım serviste kazan delinmiş. Bu garantiye girmez dediler. Bende garanti yaparken neyin garantisini yapıyorsunuz dedim. Benden 6000 TL masrafı vardır dediler. Genel merkez garantiden karşılamıyo...

Beko Bulaşık Makinem Ve Servis Sorunları

profile
Mahmut
6 gün önce
116

8 ay oldu. Beko marka bulaşık makinem servis tarafından tamir edilemedi. Ürün yenisi ile değiştirilmedi. Hakem Heyeti, ürünün değiştirilmesine karar verdi. İletişim kanallarından kararı ilettim. Hala dönüş yapılmıyor. Yetkili bir kişiyle görüşme şansım olmadı. Servis konusunda yaşadığım sorunlar ve ...

Beko Bulaşık Makinem Ve Servis Sorunları
Beko Bulaşık Makinem Ve Servis Sorunları
1

Arızası Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi

profile
Yüksel
1 hafta önce
149

Beko marka garanti kapsamındaki çamaşır makinemiz 1,5 aydır beş kez servis tarafından tamir edilmesine rağmen hala çalışmıyor. Bu kadar süre bir çamaşır makinesinin çalışmamasının ev için yarattığı sorunu tahmin edebilirsiniz. Sanırım cihazın evde kartı, sensörü değiştirilirken makinenin kendi ürünl...

Arızası Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi
1

Beko Televizyon Değişimi İstiyorum

profile
Hakan
1 hafta önce
167

Beko markasından aldığım bütün ürünlerde sorun yaşadım. Daha önce buzdolabım arızalandı ve hala arızalı; defalarca servis geldi ancak değişim yapılmadı. Şimdi de televizyonum ürün hatası verdi. Değişim konusunda ısrar ediyorlar. Müşteri hizmetleri ise ayrı bir sorun; her aradığımda sorunum için kayı...

4
Çözüldü
profile
Fatma
1 hafta önce
305
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Beko Bir Pişmanlık Markasıdır

profile
Abdurrahman
1 hafta önce
164

Beko marka buzdolabımın 3 ay boyunca tamir için uğraştılar yapılamayacağı anlaşılınca değişim dediler. Sonrasında değişim için 1 ay daha bekletip yeni ürün getirdiler. Gelen ( yeni ürünün ) birkaç ayda bozuk olduğunu anlamamız sonucu şu an dolabımızı atölyeye çekeceklerini söylediler. Emanet üründe ...

4
Çözüldü

Beko 5 Günlük Arızalı Buzdolabını İade Almıyor

profile
Hakkı
1 hafta önce
473

"Beko'ya teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Ürün sağlammış. Fakat gerçekten bozuk olsaydı iade süreci sanırım çok sancılı olacaktı bunu tüketici bilsin. "Bayiden kendin beğendin o yüzden değişim yapamayız" sözü hala kulağımda"

Geçen salı günü Beko'dan buzdolabı, çamaşır makinesi ve ankastre set olmak üzere 3 parça beyaz eşya aldım. Bayiden sıfır aldığım 42 bin liralık buzdol...

1

Beko Kurutma Makinesini Ne Tamir Ne De Değişim Yapmıyor.

profile
Emin
1 hafta önce
438

Beko kurutma makinesi yüzeyinde paslanmalar var ve sesli çalışıyor. Değişmesi gereken parçalar servis tarafından bir buçuk aydır temin edilemiyor. Süresi içerisinde tamir hizmetini yapamadıkları için kurutma makinesinin yenisi ile değişmesini istedim. Ancak Beko müşteri hizmetlerinin tek yaptığı kay...

Beko Elektrikli R Bir Yıl Oldu Zırt Pırt Bozuluyor Saçma Sapan İş

profile
Muhammet
1 hafta önce
87

Elektrikli su ısıtıcısını daha dün tamir ettirdim, ancak öbür gün bozuldu. Şikayetçi olacağım çünkü onlarla hiçbir kayıt açmamışlar, bu çok saçma bir durum. Alalı bir yıl oldu ve sürekli tamire götürüp getirmekten başka bir şey yapmıyorum. Acaba sadece benim scooter'ım mı böyle sorun çıkarıyor? Şika...

Beko Elektrikli R Bir Yıl Oldu Zırt Pırt Bozuluyor Saçma Sapan İş

Beko LED TV Tamir Ücreti Çok Yüksek

profile
Ebru
1 hafta önce
375

Beko LCD televizyonumuzun 5 yıllık LED'leri yanmış ve açarken problem yaşıyoruz. Servis çağırdık, 400 TL ücret aldılar ve LED değişimi için bize 3.800 TL ücret talep ettiler. Hem servis ücreti hem de tamir ücretiyle toplam da 4.200 TL ödemiş olacağız. Biz bu paraları kolay kazanmıyoruz. Beko yetkili...

Beko Arıza 3 Defa Giderildi Ama Sorun Devam Ediyor

profile
Zehra
1 hafta önce
116

Ürünüm üç defa arıza giderilmesine rağmen arıza hala devam etmektedir ve her seferinde ürünün tamir için götürülmesi benim günlerce mağdur olmama sebep olmaktadır. Bulaşık makinesini yoğun olarak kullanıyorum ve çalışan bir anneyim. Elde yıkamaktan çok yoruluyorum. Her seferinde arızanın tekrarlanma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Beko 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör